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  • “120”每年接到骚扰电话3500余个
    哈尔滨新闻网2020-01-21 12:40

    近日,一名男子频繁拨打“120”急救电话,仅一天就拨打骚扰电话21个,20天内拨打骚扰电话达百余个。

    2019年,市急救中心120指挥调度室共接到骚扰电话超过3500个。

    男子拨打骚扰电话

    “120”向“110”报警

    1月1日0时27秒,“120”指挥调度员接通了一个132开头的手机号码,电话接通后,无论调度员怎样询问,都得不到对方的回应。到当天16时9分,这个132开头的手机号码共呼入21次。“‘120’是生命急救线,是保护市民生命的急救专线,每一个电话都可能救回一条鲜活的生命。”哈尔滨市急救中心120指挥调度中心调度班长刘冰冰表示:“可是很多人却浪费公共资源,多次拨打‘120’进行骚扰。”

    占用“120”急救电话还有很多种情况,一名男子拨打“120”急救电话后,在电话中并不是寻求帮助,而是在电话中唱歌。经过系统查询发现,该男子从2019年1月份开始截至当年12月31日,已经拨打了1748个骚扰电话,目前,市急救中心120指挥调度中心已就此事向公安机关报案。

    珍惜急救资源

    保障他人生命

    刘冰冰告诉记者,很多骚扰电话都是短时间内多次拨打,拨打后不是唱歌就是不出声,一直占用着急救线路。当工作人员放下电话后,对方还会再拨,有的时候是半夜,有时是早上或白天。

    “每天接到无声、误拨的电话时,第一次、第二次我们都会正常接听,并且耐心询问。只有第三次、第四次呼入时,我们才会标记‘骚扰呼入’。标记后,10分钟内该号码不能再次呼入,可是过10分钟以后,该号码还可以再次呼入。”刘冰冰表示:“还有一些人酒后拨打‘120’谩骂或发泄情绪。有的为了报复他人报假警,当‘120’急救车来到报警地点,根本找不到需要救助的人员,再次回拨电话时,电话多是处于无人接听的状态。”

    “1月20日是国家急救日,希望大家珍惜急救资源,正确拨打‘120’,保障生命通道的畅通。”刘冰冰向市民发出倡议。

    稿源: 哈尔滨新闻网)
    作者: 丛明宇 )
    编辑: 卢丙武
     
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