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  • 店员当众踩死老鼠食客恶心想吐
    被恶心食客没吃完就结账逃离,“皇牌名粥”对此一直没“说法”
    哈尔滨新闻网-新晚报2014-03-26 06:16
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    吊棚上的老鼠。

    服务员将老鼠踩死。吴女士手机视频截图

      23日0时,刚刚下飞机的市民吴女士和丈夫前往位于南岗区宽桥街1号的皇牌名粥吃夜宵,可这顿饭让他们和其他食客难以下咽。原来,正在吃饭的他们突然发现在正上方的吊棚上,一只一尺多长的大老鼠盯着他们。随后,饭店服务员踩着食客的凳子用笤帚将老鼠凌空打下,接着一脚将先砸在饭桌上然后掉到地上的老鼠踩死。当时,店内的食客尖叫声一片。

      吓一跳 吃饭时抬头见老鼠紧盯

      24日,吴女士将她在店内所拍的视频给记者看。吴女士说:“23日0时,我刚回到哈尔滨,因为有点饿便和老公去家附近的皇牌名粥吃饭。饭正吃到一半,突然旁边桌的人喊了起来,说天棚上有老鼠。”

      “我们顺着他指的方向一看,果然有一只大老鼠在棚上,而且就在我们饭桌的正上方,眼看着就要往我们这张桌子跳下来。当时,我被吓坏了。”吴女士说。

      太恶心 老鼠被踩死血溅了一地

      吴女士告诉记者,“当时,我和老公赶紧离开座椅。这时,饭店的服务员拿着笤帚就跑过来,踩着我老公的椅子,抡着笤帚就打老鼠,打了两次才打下来。然后,服务员将打下来的老鼠先用笤帚按住,紧接着上去就是一脚,直接将老鼠踩死,血溅了一地。太恶心了,直想吐!”

      没说法 食客打电话饭店不搭理

      吴女士讲,当时饭店没有给他们这些就餐的顾客任何说法,而且还要让他们买完单才能走。“顾客到饭店吃饭,吃到一半突然蹦出只大老鼠,服务员不顾正在吃饭的客人,直接抡笤帚追打老鼠,而且当着客人的面直接踩死老鼠,事情过后连句道歉也没有。这单我该买吗?我后来多次给他们打电话要求道歉,但到现在都没人理睬我们。”

      正调查 情况如属实将处罚饭店

      25日,记者联系到了宽桥街1号的皇牌名粥,店里的服务员表示经理正在休假,老板也不在。之后,一位自称是饭店经理的人给记者打来电话,但也未能说明情况和具体的处理办法。

      截至记者发稿时,皇牌名粥方面并未给出正面答复。

      市食品药品监督管理局的工作人员表示,药监局组织相关工作人员到被投诉的场所进行调查、核实,情况属实会对相应机构作出处罚,维护市民权益。

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      市民可打“12331”投诉

      市食品药品监督管理局的工作人员表示,市民如果在就餐的时候遇到吴女士遭遇的此类事件,可直接拨打“12331”热线投诉举报。

    稿源: 哈尔滨新闻网-新晚报)
    作者: 杨拓 )
    编辑: 巩喜国
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