市旅游局召开创城工作推进会

 

　　7月21日，市旅游局召开创城工作推进会，动员部署创城冲刺阶段具体工作。

　　闫红蕾局长传达了近期全市创城工作主要会议精神，重申了创城工作的重大意义，进一步明确了旅游行业担负的主要测评项目、内容和标准。将403家旅游企业创城工作的督导检查任务分解到各处室和局属事业单位，使任务明确、责任明晰。

　　闫局长着重强调要求，现在距离国家创城检查考核时间还有两个多月，全市旅游行业要精心谋划，周密部署，在继续做好各项基础性工作的同时，强化问题意识，着眼问题求落实、瞄准不足求整改，做到问题不遗漏，整改不停顿，劲头不松懈，确保创城工作落到实处，抓出成效。

　　一是要明确分工，强化问责。目前，我市承担创城工作迎检的旅游企业有403家，要将各旅游企业创城工作的督导检查任务分解到各处室和局属事业单位。各组要严格按照分配的任务，按照“谁主管谁负责，谁丢分谁担责”的原则，力求做到责任人员、时间进度、目标任务“三落实”，各组分配旅游企业的创城任务要分片包干、包保到底，各处室和事业单位负责人为第一责任人，分管副局长为主要责任人，局长负领导责任。按照行业管理处统一下发的《检查评分标准》，要逐个企业进行对照检查、打分，对没有达标和扣分部位要反复进行实地督促检查，查漏补缺，整改提升，做到“不扣分、多加分、得高分”。同时，各检查组在检查过程中还要搜集好佐证文字、图片、音像材料，检查部署完后统一交行业管理处汇总，由行业管理处上报市创城办作为检查佐证。　　二是要真抓实干，指导到位。首先，各检查组8月中旬前要将局统一印制的《旅游行业学雷锋志愿者服务记录本》和《旅游投诉记录本》，学雷锋志愿点桌牌、学雷锋志愿者胸卡，文明旅游提示语、宣传海报、折页等物品按时发放到各分管企业，并督促企业保管好、张贴好、正确使用好，确保迎检时能看到、能查到，特别是要防止丢失和损坏。9月上旬前各组对所分管企业落实情况要进行一次回头查；9月底之前（也就是国家检查组来检查验收之前），各组还要对所分管企业进行一次突击性检查，确保万无一失。同时，各组要根据行业创城工作重点要求和实地考查指标，做好旅游企业创城工作指导，不缺项、不漏项。特别是旅行社要作为重点和难点，下大力气抓氛围、抓基础、抓形象。要结合处内工作实际和创城任务，做好相应的基础工作。　　三是要跟踪问效，实地督导。各位副局长对所负责检查组的创城工作要负主要责任，重点、难点部位要亲自组织检查组实地进行督导检查，确实发现问题、解决问题；监察室要随时收集掌握各组工作检查落实情况，负责督查问责；行业管理处要重点负责物品的分配发放和工作指导以及情况综合汇总。各检查级要牢固树立“一盘棋”思想，既要各司其职，各负其责，又要相互支持、密切配合、协同作战，确保创城工作扎实有效开展。市里正在建立严格的考评机制，奖励创城工作中的优秀者，对推诿扯皮、推而不动的单位和个人，予以严厉问责。