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  • 手绘地图,导航生命——他们坚持11年做这件事只为跑赢一秒钟!
    新华网2018-11-05 07:32

    新华社太原11月4日电(记者王井怀 王劲玉)一张张1米见方的大方纸上,密密麻麻标着一个城市的大街小巷、高楼平房。2007年开始,山西省晋中市紧急医疗救援中心的120调度员每人每年手绘一张城市地图,“下笨功夫,记在心里,救人时才能争分夺秒。”

    120调度员是一个计秒工作的岗位:电话响3秒内接起,问清病人地址等基本信息60秒内完成,从接电话到派出救护车最多3分钟。

    “有的老年人说不清自家地址,有的外地人搞不清街道,还有人一着急啥都忘了。我们最怕弄不清病人的位置,救护车找不到人。”120调度科主任梁瑞梅说,“从组建紧急医疗救援中心起,我们全城跑,一笔一笔地画地图,熟悉每一个楼的位置。”

    2007年,晋中市紧急医疗救援中心成立,此前一直在医院当护士的梁瑞梅被调到新岗位。当时到岗的12人全是女同志,几乎都“只熟悉自己家门口和单位门口”。她们去书店买的地图太简略,关键时刻不能确定病人的详细地址。没办法,老大姐梁瑞梅领着一群小姐妹,推上自行车,一个街道一个街道地跑。

    她们白天记位置,晚上画地图。跑了整整半个月,第一张手绘地图完成了。这张地图上,详细地标明了各个单位、小区、街道,甚至小区内有几栋楼、多少住户、几个大门,哪个门能进车,写得清清楚楚。“小区保安把我当成贼了,”梁瑞梅笑着说,“我不得不带上单位的介绍信,盖上大红章!”

    自那以后,手绘地图成了调度员的基本功。2013年,刚上班一个月的寇晶独自一人跑了几条街道,认认真真画了一整天。她回到单位一看,“坏了,南北方向画反了。”年长她几岁的杜亚萍刚画地图时更“惨”,一个人跑到郊区的纺织机械厂,“那地方太大了,相当于一个小县城。我头一次去,把自己转丢了,出不来了!”

    “女同志本来方向感就差,手绘地图确实难为她们了。”晋中市紧急医疗救援中心张翼霄说,“不过,这更凸显了画地图的重要性。自己都能迷路,怎么准确定位病人的位置?”

    2008年,急救中心配备的调度指挥系统中有了电子地图,现在,系统中的地图不断更新。不过,调度员们仍然觉得自己不跑一遍不放心。10月下旬,梁瑞梅发现新更新的地图中有小纰漏。“网络地图上广安街是直通中都路的,实际上根本没通。救护车出警时,要是走这条路就麻烦了!”

    11年的坚持,让调度员们对整个城市的方方面面了解得门清。“叫救护车的人不知道位置不要紧,只要说出几个抬眼见到的建筑,我们基本都能判断具体位置。”梁瑞梅说,救护车出警后,还能准确地告诉司机走哪条路,进哪个门,停在哪个楼门口。

    “平时多下笨功夫,就能早一秒钟接到病人。”梁瑞梅说,“这样才能跑赢死神!”

    稿源: 新华网)
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    编辑: 全先军
     
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