近期记者从市城市通智能卡公司获悉,城市通IC卡的记名挂失服务将于2016年7月4日正式开通,而且服务模式一改常态,由传统的窗口办理方式,变为微信公众平台办理。城市通IC卡的持卡用户,足不出户即可享受挂失业务。
操作感受简单、方便
关注哈尔滨城市通微信公众平台(微信号:hrbcst),进入个人中心菜单,完成实名注册后即可对名下实名特性(学生卡、老年卡等)IC卡进行挂失操作,也可绑定一张城市通普通卡,使其具备实名特性。操作极其简单,省去了传统窗口办理填写单据,服务交流等过程。手机操作不受地点限制。贴身微客服,避免用户前往客服中心办理的劳顿奔波,给挂失用户提供了极大方便。
体验感受省时、省力
办理业务不再受客服营业时间限制,城市通微信平台记名挂失服务24小时开放,用户可利用空余碎时间,随时办理业务。窗口排队办理业务的情景将成为历史,卡片不慎丢失,仅需动动手指即可在最短的时间内申请挂失业务,最大限度的为用户减少损失。
同时市城市通智能卡公司温馨提醒您:
目前,城市通普通卡实名登记执行“一证一卡”原则,即一张身份证只能实名绑定一张普通卡,但通过微信平台上“解绑”功能,可自由更换绑定卡片。城市通IC卡的网络在线充值功能,也正处研发测试阶段,不久将为广大市民提供更优质、更便捷的服务。