“相比起来，最不喜欢的是冬天，雪大就怕耽误送快递。”郝明是一名“80后”的京东快递员，每次遇到雪天他宁可晚两三个小时下班，也要将快件妥投到客户手中，用他的话说就是：“要对得起集团给我开的工资！”。

　　同事遭遇,让“求安稳”快递员跳槽

　　前段时间哈尔滨突降暴雪，遇到气温较高，路面上的雪变得很黏，让送快递的路更加难走。“北方的快递员一般都讨厌冬天，遇到雪天路难走，很耽误送快递”。郝明告诉记者，每到雪天，他都会延长工作时间，不耽误用户收快递，并对此从无怨言。

　　郝明是一个很保守、喜欢“求安稳”的“80后”，一个地方待久了就不爱“挪窝”，但他在5年前却毅然选择了跳槽。郝明告诉记者，他曾经在哈市某快递公司送快递，作为一名外地人，租房费、日常开销、贴补家用，一个月下来，自己2000多元的工资所剩无几。郝明称，由于公司属于加盟性质，公司并不给员工缴纳养老保险、失业保险、公积金等等，平时也没有什么休息日，但想想自己刚刚参加工作，应该磨练磨练，郝明并未对现在公司给予的待遇提出过任何疑问。但在同事身上发生的一件事，让他产生了跳槽的想法。

　　郝明告诉记者，之前的一位同事由于被客户催单，快递公司处以他1000元钱的罚款。当月，那名快递员的生活费都需要向同事借。这件事让郝明觉得，在这家快递公司没有保障、没有发展，更加没有归属感。郝明毅然跳槽，成为了一名京东快递员。

　　“两千到一万”涨得不是工资，是人心

　　最近，郝明又向银行账户里存入了一笔四位数的现金，这是京东集团为他发放的2016年度年终奖。郝明现在觉得，五年前跳槽到京东做快递员是他做出的最明智的决定，不仅每个月的工资按时发放，有时工资甚至能达到1万元，而且自己还有了五险一金，以及各种福利补贴。

　　记者从京东集团了解到，2016年，京东集团总共为包括基层快递员在内的员工缴纳的五险一金超过了27亿元人民币，除了五险一金之外，京东还为所有配送员额外购买了商业保险，帮助员工在遇到意外伤害时能够得到及时的救助。同时，京东集团2016年投入3000万元设立专项救助基金，及时帮助遇到重大灾难或疾病的员工及家庭渡过难关。京东的配送员还享有通讯、防寒防暑、特殊环境、交通工具等三十多种福利待遇及补贴，每年公司投入数千万元安排员工进行体检。由于京东70%以上的员工来自农村，与子女家人少有团聚，京东从2014年开始推出了“我在京东过大年”的特殊福利政策，用于支持春节期间坚守岗位的一线员工将子女接到身边过年。四年来，京东为此已经投入了2亿多元，共帮助超过20000个员工家庭春节团聚。

　　郝明说：“雪天耽误了下班、雨天湿透了全身，再苦再累也值得，努力工作都是为了对得起集团给开的工资和奖励，以及客户对京东快递员的信任。”在郝明那，他觉得从两千元到一万元，涨得并不是工资，也不是什么福利待遇，而是人心。既有努力上进之心，也有感恩之心；既是一份责任心，也是一份良心。

　　牺牲员工的保命钱，对企业来说是一种耻辱

　　据了解，京东一直高度关注一线员工的福祉，努力为基层员工创造有尊严的生活和工作环境。当外界质疑京东利润微薄的时候，刘强东曾表示，“如果一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱，牺牲他们60岁以后保命的钱，那是耻辱的，赚了多少都会让我良心不安。”他指出“如果按照各地最低工资标准缴纳五险一金，每个月公司每人只要补贴一两百块钱就可以了。但能够为这么多的蓝领兄弟们足额缴纳五险一金，付出比别的企业多五倍六倍的代价，不是每家企业都能做到。通过这件小事，京东向全社会证明了用合法的手段做生意，走正道照样可以取得成功！”

　　而正是由于对基层员工全方位、人性化的关爱，京东物流一直在全行业里保持了服务和口碑上绝对的优势，并再一次彰显了京东“以人为本”的企业文化在促进企业发展和社会贡献上的强大动能。