2月9日,位于哈尔滨市南岗区宣德街36号和道外区南新街206号的两家苏宁小店同时开业。黑龙江苏宁小店负责人谈到:2月9日苏宁小店两店同开,标志着苏宁新业态正式进入龙江市场。2018年将快速复制,计划开发60家苏宁小店,为消费者提供社区生活最后一公里的服务。
苏宁小店双喜临门 开业火爆引哄抢
走进苏宁小店宣德店内观察到,2000多种货品摆放的井然有序,店内购物环境明亮整洁,商品种类涵盖三餐、生鲜、奶制品、食品酒水等,其中生鲜果蔬品类占比高达20%,远高于本地传统便利店。开业当天,苏宁小店准备的特价商品还有2.98元/斤富士苹果、3.98元/斤脐橙、14.8元/斤进口红提等,价格远远低于各家超市和市场,真正做到“品质商品,亲民价格”。
记者随机采访到附近居民王先生,他刚刚抢购到26.8元/斤的特价大号车厘子,“家里有老人孩子,每天都去距离家较远的超市购买,今天早晨惊喜发现苏宁小店开业,发现这里几乎什么都有,还有各种生鲜果蔬,价格特别实惠,比超市购买便宜很多,以后就不用跑那么远去买东西了”。随后记者又采访了一位在某公司上班的李女士,李女士谈到:“自己是某公司白领,平时生活节奏非常快,为了准时上班打卡,根本没时间做早餐,苏宁小店的早餐服务着实暖心,吃上两个热乎的包子,再来一杯浓郁的豆浆,浑身充满力量”。
行业洗牌加速 苏宁创新颠覆打造真正“便利店”
目前,哈尔滨的便利店市场中,以本地小品牌居多,市场杂乱无章,很多个体商户将“小卖部”生生叫成“便利店”,而对于一些区域小品牌连锁“便利店”功能又很单一,仅仅停留在作为一些生活用品售卖场所,毫无体验可言,实际这些“小卖部”并非真正意义上的便利店。
记者陆续走访了苏宁小店周边多家“便利店”,从经营的商品品类来看多为包装食品、生活用品为主,并无特别之处。从店面购物体验来看,由于本地传统“便利店”多采取加盟经营模式,这也导致终端人员的服务质量参差不齐。从店面环境来看,本地便利店空间较小,大多面积约50平米左右,货架紧密高度不一,过道拥挤通行不畅,店面灯光较暗,选购商品后匆匆离开,体验不佳,与今天新开业的苏宁小店相比较,形成鲜明对比,差距较大。
苏宁小店的到来,使其依靠苏宁线上平台千万级供应链和强大会员数据系统的支持创新颠覆传统便利店业态,将真正意义上的“社区O2O便利店”带进哈尔滨。
苏宁小店工作人员告诉记者,新开业的苏宁小店不仅仅能够满足消费者线下各种优质服务需求,同时还可以通过线上苏宁小店APP下单,享受小店2公里内商品一小时闪送到家服务。苏宁小店线上线下一体化融合,充分满足不同人群需求,对于一些年龄偏大的消费群体可能并不依赖线上消费,他们可以到店内进行体验式消费。而对于年轻消费群体,随着生活节奏的不断加快,对于他们来说,线上直接下单更省时省力,更贴近他们的购物习惯,下班的时候通过苏宁小店APP下单,到家的时候线上购买的东西也被送到了。
苏宁小店不仅仅是一个购买各种商品、生鲜果蔬的场所,同时也是一个像家一样温暖的地方,小店内设有休息区,并配备3C数码充电设备,计划日后陆续增加更多人性化服务,如免费WiFi、共享充电宝、借记雨伞、定制蛋糕、电器维修、洗衣、生活缴费等项目,逛苏宁小店更是一种享受!
智慧零售加速落地 2018年龙江大开发60家苏宁小店
随着商业零售行业的不断升级,零售业新格局出现,整个行业已全面进入精耕细作的下半场,“小而美”的便利店已经站在了“风口”,成为商界追捧的对象。与百货、超市等大卖场出现的关店潮不同,便利店等小型实体门店在中国实体零售业态中依旧保持着良好的增长态势。作为国内零售行业的龙头企业,苏宁的每一次市场布局都会在行业中引起轰动,凭借敏锐的嗅觉率先挺进冰城,苏宁小店也成为首家落户黑龙江地区的全国连锁便利店,这也将给当地消费者的生活带来巨大的影响。2018年苏宁易购集团将新开苏宁小店1500家,黑龙江作为苏宁易购北方战略发展的核心区域,2018年将推进智慧零售的加速落地,黑龙江苏宁小店负责人表示:2018年黑龙江地区将新开60家苏宁小店,为消费者提供覆盖社区生活最后一公里的便利服务。