换证、补证、体检、机动车“六年免检”……在“流动警务车”上就可以办理9项驾管业务、2项车管业务,解决了驾驶人无法按时到车驾窗口办理业务的难题。4月30日,哈尔滨市公安局交警支队机动车驾驶人考试中心推出“流动警务车”上门办服务,首站走进我市道外南极商圈,为群众提供办理驾驶证业务全新、快捷途径,让办事群众“少跑路、少等待、少费心”。
4月30日一大早,在南极经营批发零售商品的李先生在开门营业时,看到了停在道外区南极中路南极国际(步行街)处的交警支队机动车驾驶人考试中心“流动警务车”,想到自己驾驶证马上要换证,立马上前询问如何办理换证业务,并决定当场换证。咨询一番后,交警支队机动车驾驶人考试中心的工作人员现场受理办理了该业务。李先生兴奋地说:“一直想着换证,但总是没时间,没想到‘流动警务车’现场就能办理,太方便了!”
据现场工作的交警同志介绍,别看小小的一台“流动警务车”,它集成了车驾管受理岗、管理岗、档案岗等众多岗位。涵盖校车资格的申请与取消、驾驶证降型、驾驶证丢失补办、驾驶证期满换证、驾驶证异地转入换证、提交驾驶证年度体检、驾驶证延期申请、驾驶人互联网面签、驾驶人体检9项驾管业务,机动车“六年免检”、补办机动车行驶证2项车管业务,而且附有互联网体检医院业务,可以说这台车就是一个“迷你车管所”。“对待每一个来办业务的市民,我们都要热情服务,让群众在这里办业务和去车驾管窗口现场办理的体验一样,而且更加方便。” 机动车驾驶人考试中心民警王辉表示。
“打通服务最后一公里,补证、换证、体检、机动车‘六年免检’、交通安全法律法规普及和宣传,让市民在家门口、路边就能了解车驾管、办理业务,让群众享受到交警部门就在您身边的 ‘贴心、真心、热心’三心服务。”机动车驾驶人考试中心政委王向荣谈起“流动警务车”服务方式和理念滔滔不绝,他说:“群众利益无小事、为群众办实事、办好事,把服务送到群众家门口,让‘流动警务车’真正成为人民群众家门口的车管所。”
据了解,随着公安部20项“放管服”便民举措逐步深化,哈尔滨市公安交通警察支队落实群众办事不求人、能办事、办成事的服务理念,强化窗口服务,推行基础材料“四个减免”,实现18项车驾管基本业务“一窗办”、“一证办”;创新网办服务,深化与邮政、医疗机构等部门合作,推出“警邮医”驾驶证微信小程序,实现驾管业务“自助办”、“网上办”。此次的“流动警务车”服务进社区,就是机动车驾驶人考试中心再次认真落实并延伸交通管理服务群众便民利民措施。
据统计,“流动警务车”首站活动当天,共计办理各种车驾管业务67笔(其中驾驶证业务42笔,面签业务9笔,车辆业务16笔);解答群众咨询80余人次;发放各种宣传单和业务指南1260多份。
据介绍,哈市交警支队机动车驾驶人考试中心将积极与社区、企业沟通,制定“流动警务车”服务路线图,长期坚持“流动警务车”深入大型社区、商圈及人员密集的景点,为群众开展业务,让群众可根据自身需求,在“家门口”、“单位中”办理业务,满足驾驶人“少跑腿、方便办理”的需求,让广大群众“不求人”能办事、办成事,打造出最优的营商环境。