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  • 道里公安分局户政窗口多项便民、贴心服务举措获群众赞誉
    哈尔滨新闻网2020-07-28 15:01

      自哈尔滨市公安局推出鼓励来哈就业落户新政以来,结合当前正在开展的队伍教育整顿,道里公安分局积极组织全区户政窗口民警开展新政学习,把执行新政策作为落实“办事不求人”,助力经济发展的实际举措,立足岗位为群众办实事、解难题,受到办事群众的赞扬。

      镜头一:“太感谢白警官啦,没有你的帮助就白赶飞机回来了,为哈尔滨警察的敬业精神点赞!”刚刚拿到临时身份证的李先生激动地说。

      7月21日,由于公安网络进行维护,给群众业务办理带来影响。当日到道里公安分局户政大厅办理身份证业务的群众很多,民警白静雯逐人做好解释工作,并留下联络方式,告知如果网络维护结束后,马上联系办理。

      中午,工农派出所辖区居民李先生推着行李箱走进户籍大厅。民警了解到,长期在成都居住的李先生因资金业务需要急用身份证,已经在成都办理了异地身份证,但是取证时间太长,就乘当日早晨的飞机赶回哈尔滨打算办理个临时身份证,当晚6点还要赶回成都。但是赶上网络正在维护中,李先生非常着急。

      事不宜迟,白静雯立即将情况逐级上报,为李先生申请开通了绿色通道,同时紧盯网络。下午2时许,白静雯看网络联通了,第一时间为李先生办好了临时身份证,帮助李先生顺利登上返程飞机。

      镜头二:“本来是想咨询的,没想到这么快就能落户,你们解决了我的一块心病啊,谢谢”接过刚落好的哈市户口,小李兴奋地说。

      7月18日上午,道里公安分局城乡路派出所内来了一位年轻女子,但自进大厅后始终面露难色。派出所户籍员赵辰锦看到后,主动上前询问该女士是否需要帮助。小李是辖区内一家医院今年新聘用的医生,研究生学历,户籍是黑龙江省方正县,一直有想把户籍落到哈市内的想法,今日抱着试试看的想法,来到了城乡路派出所寻求帮助。

      了解李女士的情况后,户籍员赵辰锦告诉李女士不要着急,她的情况符合将户口按人才引进落户到派出所的集体户口上。在查看了小李随身携带的材料后,赵辰锦当即为小李办理落户手续。

      当小李接过户籍员为她办理的崭新的户口簿时,非常激动,对户籍员赵辰锦耐心细致的态度,高效便捷的服务连连道谢。

      镜头三:“上午打的电话,中午就给送来了,还是民警好”!康大娘拿到户籍员上门送来的身份证时,激动地说。

      康大娘年近80岁,是通江派出所辖区户籍居民,身体患病,家住址距离派出所较远。前段时间身份证丢了,就到派出所补办了个新的。眼看取新证的日期到了,可想到上次去派出所办证走了很长时间,遭了不少罪,就打电话到派出所说明自己的情况,表示自己现在不能去取,可不可以过两天方便时再去取。户口员杜昕二话没说,中午利用午休时间把证送到了老人家中。老人握着民警的手,连声说着感谢的话语。

      稿源: 哈尔滨新闻网 )
      作者: 陈思思 王时 记者 马刚 )
      编辑: 张建华 )
     
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