记者从昨天召开的全市物业服务考评监管工作推进座谈会上获悉，经过3个月试点后，市物业办决定从即日起，开始对8区首批100个居民小区正式实行物业服务“第三方”考评监管方式。根据规定，对季度考评3次不合格的服务物企予以“黄牌”警告，如未按期整改将对该物企启动清退程序。

　　今年7月,我市在20个小区先行试点第三方考评监管模式。试点期间，考评人员每两人一组，通过“查、看、议、评”，现场考核对应收费标准的服务内容、服务标准，一个季度进行了3次考评。期间，除个别小区存在一些问题被责令限期整改外，大部分小区在管理服务方面都有了不同程度的提高。在试点取得良好效果后，市物业办决定从即日起，对首批100个小区正式开展物业服务第三方考评监管，并将物业创城和清冰雪等纳入监管内容。

　　在第三方考评监管中，对于日常发现的具体问题，考评人员将现场约谈企业负责人，下发问题整改通知书，限期改正；考评人员按期跟踪督办。对于不予整改和整改不合格的，计入企业不良行为记录，扣减相应信用分值，直至问题解决。连续两个月考评不合格的物业项目，不得申报市、省、国家级物业管理示范项目创建，已获得相应称号的，建议相关评审部门予以取消。季度考评3次不合格的，物业企业不得办理资质晋升；对物业项目实行退出预警，挂考评监管黄牌警告，警告期为3个月，责令限期改正。黄牌警告期间，考评人员继续按月考评，整改期满，考评结果仍不合格的，实行业主满意度抽样调查，业主满意度低于50%的，建议业主大会启动项目退出程序。对于连续两个季度考评不合格的，依法重新审核其资质；物业企业一年内不得参与物业项目招投标，不得承接新项目。