成立邻里守望爱心联盟、创建社区微信平台、打造志愿服务品牌……近年来，道外区建立完善志愿服务制度和组织运行机制，成立了300余支志愿服务队伍，建立了全市首家关爱外来务工子女志愿服务实践基地，打造了两处心理咨询、关爱老人特色志愿服务基地。志愿服务在创新社会治理、促进社会和谐等方面发挥了重要作用，“我为人人、人人为我”的良好社会风尚在全区逐步形成。

　　今年年初，道外区大兴街道办事处航运社区为了促进邻里之间的和谐共处，成立了邻里守望爱心行业联盟，将辖区内的仓买、粮油店、理发店、家电修理部、社区医院等资源整合，为居民提供理发、送药、义诊等上门志愿服务。目前，社区内共有35家商户加入了爱心联盟，社区将联盟成员电话号码制成爱心联系卡，发放到居民手中，居民可以根据需要拨打电话，由志愿者们提供上门服务。同时，社区还设立了志愿回馈制度，联盟成员可根据提供志愿服务的数量到社区爱心超市兑换礼品。

　　在成立爱心联盟的基础上，道外区还在全市建立首家社区微信平台，居民通过扫描二维码加入平台，社区利用微信平台发布志愿服务活动，进一步拓宽了志愿服务渠道，社区将志愿服务活动图片发布到微信平台，以此增强志愿服务的影响力和感召力。据了解，道外区已有90个社区、近千个楼道建立了志愿服务微信群。此项活动的经验做法已在国家《精神文明报》上刊登，现已在全市进行推广。

　　据介绍，在志愿服务制度化建设进程中，道外区涌现了一批具有一定影响的优秀志愿者和优秀志愿服务队伍，如身残志坚的洪润浩学雷锋志愿服务队、无偿献血王晓明学雷锋志愿服务队和助人为乐栾景通爱心车队等。道外区还打造了一批有影响力的志愿服务品牌活动，如“两清一帮，结对共创”、“文艺志愿者进社区”、“邻里守望热线一键通”、“邻里相帮关爱农民工”等志愿服务活动。今年，道外区加强志愿服务队伍专业化，完善社工带义工制度，重点打造一批社区志愿服务示范点，将志愿服务的触角向基层、社区、庭院、楼道延伸，使志愿服务在全区蔚然成风。