17日,一位俄罗斯姑娘打算从哈尔滨机场乘机回国,不料下错车又语言不通,于是蹲在路边大哭。幸得机场协警帮助,才顺利搭乘航班回国。
17日,哈尔滨机场交巡支队协警李启松在高架桥下执勤,发现一名外国姑娘蹲在五号门前哭。李启松上前询问,他尝试用简单的英文与姑娘交流未果,但是能听出姑娘似乎说的是俄语。
情急之下,李启松想到自己有一位当翻译的朋友,既会俄语又会英语。于是他立刻给朋友打电话说了眼前的情况,随后示意让姑娘把自己遇到的困难在电话中讲一下。
在朋友的翻译下,李启松了解到,姑娘是俄罗斯人,乘坐机场大巴来到机场,打算乘坐当日20时左右的航班到伊尔库兹克,但因为不熟悉哈尔滨机场,也不懂中文,提前一站下了车,找不到国际机场候机楼。语言又不通,无法与人沟通求助,所以急哭了。
了解情况后,李启松让朋友告知俄罗斯姑娘自己的身份,并立刻联系中转车,将姑娘送到了候机楼,帮助她登上了回国的航班。