记者从平房区获悉,为优化经济发展环境,打造高效、便企的服务平台,平房区(哈经开区)近日设立企业诉求受理服务中心,通过建立统一协调、便捷的企业诉求受理服务机制,打造高效的便企服务平台。
据了解,近年来平房区(哈经开区)不断丰富对企服务方式,推行“一表制”、“零表制”,将原5个工作日办结时限,压缩至3个工作日。此次成立的企业诉求受理服务中心,通过受理企业在日常经营中的诉求,及时转交相关职能部门进行处理,确定在3到7个工作日内,将办结情况反馈给企业。同时,中心还将定期组织企业对政府职能部门的管理和服务进行评议,并研究分析目前企业涉及的政策性和普遍性问题,调整自身服务机制。