中秋小长假不少市民会选择自驾出游,如果车辆在异地发生刮碰该如何理赔呢?昨日,记者采访了太平洋、平安等省内部分保险公司了解到,多数保险公司在各地都有分支机构,车主报案后会有工作人员去现场勘测进行通赔。
据平安产险黑龙江分公司相关负责介绍,异地车辆处理流程与本地处理流程一致。其中,分为单方事故、双方事故、人伤事故三种情况。单方事故:损失轻微仅需拨打保险电话进行车险报案,损失较重的事故还需拨打122向交警部门报案;双方事故:涉及事故责任问题需拨打保险电话报案,同时拨打122报交警部门确定事故责任;人伤事故:先拨打120急救电话,再拨打122报警,同时拨打保险电话。