记者昨日从哈市市场监管局获悉,中秋小长假期间,该局12315、12358两部投诉举报电话正常受理投诉,消费者如遇侵犯自身权益的情形,可拨打这两部电话进行投诉举报。此外,该局提醒消费者,要谨防打折和价格陷阱,购物时一定要保留好购物小票,仔细核对价格、数量、服务内容等商品和服务信息。
消费者要谨防打折和价格陷阱,面对商家的打折、返券、购物抽奖等促销活动,一定要理性消费、不要贪图小便宜。另外,购物时要保留好购物小票,仔细核对价格、数量、服务内容等商品和服务信息。如遇到消费纠纷,消费者可采取录音、录像等方式留存纠纷现场资料,并及时向监管部门投诉。