新闻频道>>冰城新闻
  • 出租车成反诈骗宣传流动屏
  • 爱建群力清理六百"绊脚石"
  • 哈投供热用户可银行缴热费
  • 周六快来听中考学霸宣讲会
  • 哈医大:青稞芒果苷可降糖
  • 汪医生有个小心肝掌上课堂
  • 省科技馆展品探寻科技创意
  • 实现养老服务模式良性循环
  • 网购有“通病” 消费者不爱留存证据
    市消协:非现场购物,聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据等都是维权凭证
    哈尔滨新闻网-新晚报2017-03-03 10:03

      在昨日消费者向本报反映的网购消费问题中,很多消费者因无法提供相关消费凭证、商家之前在网页上做出的承诺,以及快递到货未及时验货,从而导致维权难。消费者不留存网购相关证据成为“通病”。市消协提醒消费者,网上消费首先选择正规渠道及知名电商,要保留一切与商家、货品有关的信息凭证,以便日后维权。

      昨日,消费者张先生致电本报称,他去年12月份在某电商平台购买一双价值339元的皮鞋,当时商家称价格为历史最低,且称该款鞋会立即下架不再销售。

      前几日,张先生再次浏览该网店时、发现,此前买的皮鞋销售价格已经降为299元,违背了商家之前承诺的“不会再有最低价格”。张先生认为自己被欺骗并要求维权。由于张先生提供不出当时商家宣传的页面截图,因此,维权难以进行。

      ■消协提醒

      不要被低价迷惑,对降价、清仓、最低价等优惠打折的商品要认真辨别、仔细对比,避免被虚假打折蒙骗。另外,还要了解打折促销活动的条件和规则以及售后服务条款。

      选择经营规模较大、信誉度等级较高的正规电商。符合规定的网络交易平台,会在首页醒目位置公开网络标识、营业执照等信息。

      消费者不要在没有资质认证的网站下单,更不要轻信以各种理由要求扫二维码付款等行为。最好选择到有第三方担保的购物平台付款,或者与卖家协商货到付款。

      在网购过程中要保留好相关凭证,如:聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单、送货单等。一旦出现消费纠纷,及时向商家协商处理,也可向网络交易平台或消费者协会进行投诉。

    稿源: 哈尔滨新闻网-新晚报)
    作者: 李佳琪 )
    编辑: 冯春磊
     
    免责声明:凡本网注明“来源:XXX(非哈尔滨新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
  • 哈市小微工业企业呈现三个积极信号
  • 16日起,哈市网约车开始办理手续
  • 南岗区五次蝉联“双百强”城区
  • 地铁年内提速最短行车间隔缩至5分钟
  • “阳光食堂”筑牢高校食品安全防火墙
  • 雪地胎价格连年走低现在购买最省钱
  • 微纳机器人会游泳有望实现精准送药
  • 当年北大荒啥样? 可来这里看展览
  •  
  • 十九大报告:习近平直抵人心的19句话
  • 习近平这样阐释新时代中国特色社会主义思想和基本方略
  • 重磅!十九大报告首次提出这一重大理论创新成果
  • 目标 | 十九大报告在这个方面改了一个字,彰显出什么?
  • 反腐|从“还需”到“必须”,透露哪些新动向?
  • “党代表通道”首次亮相党代会 展现开放自信中国
  • 新华社评论员:奋进新时代 开启新征程
  • 一次关键时期的历史性盛会——全球瞩目中共十九大开幕

  • 版权所有:哈尔滨新闻网 Copyright 2011-2015 www.my399.com All Rights Reserved

    国新网许可证编号:2312006004 经营许可证编号:黑B2-20060663 黑ICP010010-2

    如有任何问题请联系我们 未经许可禁止转载 复制 Email:web@my399.com