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  • 价格分几档?住的环境咋样?吃的好不好?服务行不行?
    哈市民办养老院调查“清单”
    哈尔滨新闻网-新晚报2017-03-10 06:36

      老了,身体大不如从前,还不想在家拖累儿女,想找一家符合自己经济能力承受范围内的、性价比也比较高的养老院来颐养天年。公办养老院床位紧张,不少老人将目光放到了民办养老院上。

      可面对哈市209家民办养老机构、130个助老家庭,有此类想法的老人们有些打怵,到底收费价格分几档、民办养老院条件咋样、伙食好不好、都提供哪些服务……带着这些老人及家属最关心的问题,本报记者连日来走访了多家民办养老院。

      实地走访

      最大优势“家门口养老”

      价格——收费分3档,最低1200元/月

      82岁的于大娘住进康乐园养老院已经两年多了。老人上下楼要有人搀扶,但上卫生间、穿衣吃饭可以自理,她说自己这个状况在养老院吃住、服务都在内每个月是2000元。

      南岗区信恒现代城附近的迦南安养老院的价格是,吃住服务在内2000元封顶,还有两位特别困难的老人享受免费待遇。

      记者在采访中了解到,目前哈市大部分民办养老机构收费分为三档:1200—1800元/人/月,主要针对完全能自理的老人;1900元—2500元/人/月,主要针对半自理的老人;2600元—4000元/人/月,主要针对完全不能自理的失能老人。

      硬件——不只三人间,还有双人、豪华间

      记者以老人家属的身份来到位于道里区顾乡新天地小区的一家养老院。负责人将记者领进一间100平方米的房间,分成4个房间,每间三张床位,接近中午,阳光很好。

      负责人说,目前入住的大部分老人都是儿女家在附近。这些老人除个别的,基本都是失能或半失能。子女还要上班,也有自己的家庭,在家门口为父母找一个信赖的养老地成为首选。

      与公办养老院相比,民办养老院最大的特点就是“便利”,约有7成都是开在居民小区内,既让老人不离开早已熟悉的环境,又方便儿女早晚探望。

      记者走访中了解到,民办养老机构的房间分为:单人间、双人间、三人间。一般每间房间面积在10平方米至18平方米。简单版的有电视、床、床头柜和储物柜,标配的还有卫生间、冰箱,豪华版的有写字台或电脑桌,还会有干湿分离的淋浴。

      照料——早饭有蛋有奶,午饭二菜一汤

      记者走进道里区河鼓街上一家助老家庭,就闻到香喷喷的饭菜香味。一位在这住了一年多的大娘很热心地告诉记者,吃得不错,早饭有奶有鸡蛋,晚饭经常会有发面包子。

      为了让院里的190名老人吃得更营养,开了13年养老院的张亚华前年咬牙特意请了营养师,一日三餐的食谱一周前就会挂在墙上,午饭是两菜一汤,晚饭是一菜一汤或者是一菜一粥。

      润福老年公寓今年年初在三餐上有了改进,将以往的自助餐改成大学食堂式的明档刷卡打菜,每天中午菜品有10多种,饭菜一大特点就是软烂,好消化,大部分是炖菜,每周要有两到三次为老人包包子、蒸发糕等。

      民办养老院

      “成长的烦恼”

      难题1洗澡是硬伤

      洗澡成了圈内普遍公认的难事。“我们不敢给老人洗澡,擦身可以,但正常洗可不敢。”一位老年公寓负责人告诉记者,前两年,她和服务员好心地帮助一位老人洗澡,老人身体看着也很健康,可谁知洗了没20分钟,老人就犯了心脏病,抢救了好几天才脱离危险。不少民办养老院都在签合同时,特意将“洗澡由家属负责”写进了合同中。

      记者在采访中了解到,为了解决这个难道,各家也都想出各种方法,有的民办养老机构是让家属来院里帮助老人洗,有的则是让家属接回家中为老人洗。

      难题2医疗方面几乎为零

      医疗始终是老人最关心的问题,但不少老人宁可去公办养老机构排队,也不来民办养老机构,就是因为缺少医疗服务。还有部分民办养老机构地处偏僻,离市区内的大医院也比较远,并且也没有合作的绿色通道。

      不过,坐落在润福老年公寓院内的润福医院将于今年上半年投入使用,是一所三级综合性医院,重点专科为老年病专科和康复中心,开设预防保健科、内科、外科、肿瘤科、急诊医学科、康复医学等40多个医技科室。作为省内最大的医养结合康复医院,医院与养老院实现了无缝衔接。

      难题3文化生活太少

      除了个别大型民办养老机构与老年大学取得合作,开设老年大学分校外,大部分民办养老机构还仅仅只能满足老人吃饱、穿暖,有地方住,有人照顾——这些最基本的要求。老人的文化生活相对来说比较贫瘠。

      为母亲看了多家养老机构的赵女士,一心想找个能满足让老人跳舞、练书法需求的养老院,可看了家附近的几家养老院发现,基本每间房就是一个电视机开一天,所谓精神文化只能是看看电视而已。

      ■新闻延伸

      找养老院 先看是几星级

      目前,哈市共有各类养老机构500多家,其中209家民办养老机构,130个助老家庭。继去年首次评选三星级、四星级养老机构外,日前在全市范围内启动二星级养老机构评定。

      按照《哈尔滨市养老机构等级服务管理办法(暂行)》的要求,民政部门邀请第三方社会组织对申报的全市民办养老机构进行星级评估,从对参评机构的规模标准、环境标准、人员标准、设施设备标准、服务标准、管理标准6方面进行现场评估和等级评定。二星级养老机构要求床位数达到50张,等级评定有效期为两年,到期必须重新申请、评定。评选上的养老机构可在开展对外接待上享受优先推荐等优惠。

      从2015年开始的全市养老从业人员培训,今年还将继续开班,将通过专家上课、实地观摩、实践操作等,提高服务水平。

    养老院内的双人间。

    稿源: 哈尔滨新闻网-新晚报)
    作者: 李玥 )
    编辑: 冯春磊
     
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