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  • 网购付定金后不想买了,如何减少损失?
    消协:可先买后退,四类商品除外
    哈尔滨新闻网-新晚报2017-11-13 06:54

      不少电商在“双11”前开启预售模式,消费者预付定金后便有了网购相对划算商品的资格,但如果事后不想购买该商品,商家便不会退还之前预付的定金,该咋办?新晚报记者昨日从省消协了解到,消费者可采取先买后退的形式,但需要注意避开“七天无理由退货不适用商品”。

      一旦出现“定金”纠纷,首先,可以“先买后退”。“先买后退”可解除定金约束。消费者支付定金后,确实不想购买该商品,消费者可以如约支付货款,在7日内发起无理由退货申请,如果已经涉及到运费的,该运费由消费者承担。

      其次,要注意保存网页截图。消费者应该认真看清网页中有关“定金”的宣传用语,同时对该商品作线上线下比较,确认是否确实比平时优惠,并截图保存,一旦发生纠纷,可以作为投诉的依据。

      ■消协提醒

      省消协提醒消费者,以下四类商品不适用于“七天无理由退货”:

      1.消费者定做的商品。2.鲜活易腐的商品。3.在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品。4.交付的报纸或者期刊等四类不适用无理由退货的商品。

      消费者在网购以上四类商品时,务必请考虑仔细后谨慎下单,切不可盲目以为“反正可以无理由退货,先买了看看再说。”

    稿源: 哈尔滨新闻网-新晚报)
    作者: 李佳琪 )
    编辑: 曲晨辰
     
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