市公安局结合实际,聚焦“两个责任”落实,围绕四方面重点工作,坚持以人民为中心的发展思想,强力推进落实“两个责任”深化作风整顿优化营商环境工作落地生根,不断提升百姓的获得感、幸福感和安全感。
在深化作风整顿优化营商环境工作中,市公安局对标三大问题,强化督导问责。各单位一把手、班子成员、科所队长是落实“两个责任”的“关键少数”,针对“两个责任”落实不到位的10个表现,对照认领,突出整改,确保任务到人,责任落地。民警、辅警对标“群众反映集中、影响营商环境、自身建设不足”三方面问题,逐人对照检查,逐项整改。市公安局督导巡查组坚持刀刃向内,对各单位工作落实情况督导巡查,发现群众反映强烈的问题,实行“一案三查”,以“零容忍”的态度对直接责任人、主管领导、单位一把手问责。
市公安局还编发作风整顿应知应会100题,出入境、交警等业务警种编制业务知识题库,组织全警学习并开展考试,贯穿到干部政治、警种业务、晋职晋衔等专项培训之中,实现100%全覆盖。同时,以科所队为单位,开展作风整顿知识竞赛,利用微信答题等互联网形式组织全警参与。
市公安局坚持问题导向,积极接受监督,征求征集意见建议。进一步畅通监督投诉渠道,公布了12389投诉监督电话。各单位公开办事佐证材料、审批权限、服务流程等,设立各自的监督投诉电话、邮箱,打造举报投诉“直通车”。全局各(局)处级单位、各科所队聘请关心支持公安工作、具有代表性的社会人士,担任党风警纪监督员,形成常态化监督机制,随时听取社会各界的意见建议。同时,全局科级以上单位采取发放调查问卷等多种形式,通过座谈会、警营开放日等活动,自觉接受群众监督、舆论监督、社会监督,近距离掌握社情民意,聆听群众诉求,让群众在每一项警务活动中感受到公平正义,促进作风整顿深入警心、深入民心,让公安工作作风转变成果惠及千家万户。