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  • 较真碰硬转作风 优化服务提效能
    道里区贯彻落实市委十四届四次全会精神,坚定不移把整顿作风优化营商环境引向深入
    哈尔滨新闻网-哈尔滨日报2018-07-12 06:49

      刚刚闭幕的市委十四届四次全会,提出整顿作风优化环境是哈尔滨全面振兴发展突破口。“标准越来越高,尺度越来越严,充分彰显了市委推进整顿作风优化环境向纵深发展、坚持不懈一抓到底的坚定决心。”道里区委书记冯延平表示,道里区要坚持问题导向,下狠茬、动真格、敢碰硬,拿出“入木三分”的狠劲强化问责,进一步扩充行政审批窗口的功能,提升行政效能,扎实推进整顿作风优化环境向纵深发展,不达目的不收兵。

      大项目落地办手续仅用半小时

      “黑龙江分公司是我们四川航空公司在全国设定的第三家分公司,办理落户却是最便捷的,整个手续办结只用了半个小时,充分体现了道里区过硬的干部作风和一流的营商环境。”四川航空股份有限公司黑龙江分公司总经理杜文光感慨道。

      今年5月初,该航空公司准备在黑龙江设立分公司,企业落户在道里区。在办理落户手续前,公司员工通过道里区企业业务咨询电话多次沟通,确认手续基本齐备。5月25日11时,公司一行人一下飞机就赶到了区行政服务大厅,通过绿色通道、经历了容缺受理、享受了延时服务,仅用30分钟就办理完成登记注册手续,当场领取了道里区市场监管局颁发的营业执照。

      找准病灶聚焦问题发力

      道里区按照省、市作风整顿优化营商环境会议部署要求,紧紧围绕“转作风、提效率、优环境、促发展”这一主题,聚焦各单位各部门三个方面十类作风问题出重拳。为压实落靠责任,全区大力推行“一把手”走流程制度,全区131名领导干部对1893项行政权力事项和公共服务事项进行了流程体验,审批要件减少108个、审批环节减少37个、审批时限减少1068天;深入推进“放管服”改革,强化事中事后监管,大力推进“流程再造”,创新营商“加减乘除”工作法,对服务做加法、对审批做减法、对改革做乘法、对干扰做除法。目前,59项审批项目实现立等立取,单件平均办理时限由19.04个工作日缩短为6.19个工作日;以承接好市委、市政府强区放权首批下放的76项事权为契机,建立经济数据监测系统,成立区数管中心,编制清单使1893项行政权力一目了然;为强化督查问责,道里区积极营造高压态势,成立20个行业专项督查组,8个暗访组,深入查找存在问题。设立“营商环境110”举报电话、网站及邮箱,印发公告专门受理解决企业和群众投诉。截至目前,反复循环式暗访了537家单位,通报各类问题39件,运用执纪第一形态处理34人,组织调整5人,党纪政纪处分8人,正在立案审查8人。作风整顿工作取得了阶段性成果。

      强化问责提高行政效能

      道里区委书记冯延平说,对标市委十四届四次全会精神,道里区存在很大差距,尤其是去年查处的行政审批有偿服务、疯狂大货车“保护伞”事件中,还存在问题。针对这些问题,道里区要拿出“入木三分”的狠劲,对造成重大不良影响的涉事部门单位一把手先行免职,再行问责,分管区领导在常委会作检讨,检讨上报市委组织部,倒逼责任落实。

      以“便民便企,提速增效”为目标,道里区将进一步扩充行政审批窗口功能,区行政服务中心异地选址,办公面积是原来的1.5倍。同时,结合机构体制改革,区行政服务中心和区企业服务局合署办公,企业服务局将对涉企、涉项目的政府职能部门的工作质量水平进行跟踪和考评,加大对政府职能落实的监督力度;出台《道里区“最多跑一次”改革实施方案》,达到“跑一次是原则,跑多次是例外”的要求,最大幅度降低“最多跑一次”的附加条件,推出“容缺或容漏”机制,方便群众办事。同时,借鉴深圳福田模式,设置综合窗口,打造“前台综合办理,后台分类审批,窗口统一发证”的模式,并探索向街道延伸,力争实现全区“只开一扇窗”无差别服务,真正解决群众“天大小事”;进一步加强智慧城区建设,依托“互联网+政务服务”平台,对政务服务网注册等环节进一步简化,坚持网上审批,打通各部门数据和信息“孤岛”,力争网上办理事项数量每月递增10%以上,最终实现“最多跑一次”直到“不见面审批”,提升行政效能,使群众切身感受到网上办事的便捷。

     

    稿源: 哈尔滨新闻网-哈尔滨日报)
    作者: 刘姝媛 )
    编辑: 崔岩
     
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