从9月11日开始,行业管理部门在全市出租汽车行业开展运营秩序专项治理活动。截至目前,通过明察暗访、受理投诉等多种方式,共查处各类违法违规行为55起,特别是5起出租汽车驾驶员安装“蹦得快”的严重违法行为,按活动方案要求已将涉事驾驶员列入行业“黑名单”,将予以严厉处罚。目前,其中一名驾驶员已被罚款1000元,其他驾驶员也将陆续被处罚。
今年9月,行业管理部门开展“整治运营秩序、提升服务品质、重塑巡游出租汽车新形象”整治活动。在检查中发现,仍有部分驾驶员为利益驱使,存在破坏计价器准确度、未按规定使用计价器、中途倒换乘客、未经乘客同意绕行等违法违规行为,在给予驾驶员处罚的同时向社会公开曝光。行业管理部门要求各出租汽车企业充分发挥主体作用,加强对所属驾驶员的教育;广大出租汽车驾驶员以此为鉴、守法经营、文明服务,努力提升出租汽车行业的服务质量,为广大市民和游客营造一个良好的出租汽车乘车环境。
同时,市出租汽车行业管理部门和企业管理人员将继续采取多种手段,不定点、不定时地对我市所有巡游出租汽车运营情况进行明察暗访,对检查中发现的违法违规问题一律依据法规进行处罚,同时按照《哈尔滨市出租汽车运营服务考核办法》对涉事驾驶员和所属企业进行扣分。对严重违法违规行为坚决列入行业黑名单、清除出行业。