单霁翔展示热销的水果叉。
亚布力论坛大咖秀现场。
他自称故宫“看门大爷”，他穿坏了20多双布鞋走遍故宫9000多个房间；他让人们可以去皇宫过大年，看宫中雪景有多美；知道雍正皇帝有多萌，感受千年文物的时尚……这个人就是故宫博物院院长单霁翔。在17日亚布力论坛大咖秀上，单霁翔以《让传统文化活在当下》为题，不断散发“段子手”的魅力，讲述他对故宫文化的思考。
“欢迎大家来故宫参观我们的洗手间”
7年前，单霁翔来到故宫博物院工作。用他的话说，没想到在临近退休的时候，会到北京最大的四合院来“看门”。“我当时其实很激动的，因为资料里说故宫是全世界最大规模、最完整的古代宫殿建筑群，是收藏中国文物藏品最丰富的一座宝库，还是全世界来访量最多的博物馆。”可当他来上班时，却是另外的景象：70%的区域是非开放区；99%的文物沉睡在库房里；游客来到这里还要排队验票、安检，进到故宫更是人挤人毫无尊严地沿着一条直线行走。“暑期家长领着孩子来，门前广场上最常播放的广播就是‘您家孩子找到了，请到某某地方去领’，还没进博物院，孩子先丢了，心情能好吗？”单霁翔说。
故宫做的第一个改变，就是增加了12倍的通道、大门。为了让游客进院后体验更好，又在各个拐角处设立512个标示牌。随后，通过大数据分析发现，故宫女士洗手间的使用人数是男士的2.6倍，于是对洗手间进行了更新配比，环境也大大提升。“欢迎大家来故宫参观我们的洗手间。”单霁翔的别样邀请引起现场嘉宾阵阵笑声。
“咱们的菩萨，脸色不太好啊”
游客来故宫最主要是看文物和建筑的。单霁翔发现，故宫不仅很多文物不展出，对文物的保护也不够。“在南城墙墙根下有两尊菩萨雕像，3米多高，据说有1500年的历史，但几十年来就在那墙根下站着，每当我走到这儿，我都说，‘你看咱们的菩萨脸色不好、表情也不好’。”还有一次，单霁翔来到库房被吓了一跳，“我说谁躺在那里？仔细一看，原来是一尊兵马俑，这么珍贵的文物怎么这个待遇躺在那儿？”单霁翔说。后来，他们就把兵马俑进行了精心呵护、修复、陈列，而墙根下脸色不好的菩萨雕像，如今也“容光焕发”。
当文物得不到保护的时候，它们是没有尊严的，而得到保护、得到展示后，它们就会光彩照人。“所以全院下定决心，明年紫禁城建成600年之时，我们收藏的1862690件文物每一件都必须要光彩照人。”单霁翔说，除了文物，紫禁城里的一房一瓦也要充分去还原和修缮。“《延禧攻略》里老甄嬛住的那个寿康宫里的东暖阁，乾隆皇帝每天早晨会在那屋给母亲请安，我们完全按皇太后居住时的景观布置上。”单霁翔开玩笑地说，今天观众看到东暖阁的情景跟当年乾隆皇帝看到的情景是一模一样，只不过现在比那时候少一个老太太而已。
和皇帝比拼批奏折，和大臣聊天
如何让文物“活”起来？最重要的还是拥抱科技和互联网。“现在我们通过数字、VR技术，能让游客足不出户来到故宫每一个房间进行观赏，还能坐在龙椅上批改奏折，和皇帝比拼谁批的好，而且还能宣大臣进殿上朝，和大臣聊天。”单霁翔说，仅一个大臣就有500多句话和你互动，有一次他自己体验了一把，问大臣“我是不是太胖了”，结果大臣思索了一下，回答说：“不重不威。”虽然此“重”非彼“重”，这个故事依旧引起全场嘉宾大笑。
故宫另一个改变就是拥抱互联网，一方面故宫打造了多款APP，根据不同功能向公众展示不同的故宫文化，“雍正卖萌”正是其中一款APP。另一方面，自2014年起，故宫推广全网购票，从当时不足2%的购票比例，到2017年达到77%，大部分人都在家里预约，现场扫一扫就能实现购票、检票。说到这里，单大爷还吐槽了一番，“当时有人告诫我们，说中国已经进入老龄化社会，老年人不习惯网购，不习惯手机买票，你们要多做咨询。”单霁翔说，当时他们信以为真，设立了5个咨询台，但是一段时间过去，发现压根没有老年人来询问，“中国老年人太伟大了，干什么都使用手机，来咨询的没有老年人，更没有年轻人，咨询主要都是中年人和外国人。”
要不要来一匹乾隆骑过的马？
故宫在管理方面的优化，让人们重新认识了故宫，但是作为中国历史文化，它的传承和文化的传播更为重要。于是，这位“看门大爷”又研究起了文物周边产品的生产。“有一次，我看到一幅乾隆画，我们发现乾隆被画得不怎么好看，但是他骑的马英姿飒爽，于是我们就做了很多这匹马的周边产品，包括领带、水果叉等。”单霁翔说，其中水果叉最受欢迎，马身是陶瓷工艺，马头是铜质的，水果叉则是插在马背上，“因为热销嘛，很多人就很关注，爱护动物人士就说这种叉子都插在马背上，马太可怜了，于是我们就进行了改进，变成了这样（下图）。”
单霁翔表示，文物周边产品一方面要传播文化，一方面也要考虑产品本身的改进。“我们还做了一款口红，它是提炼了故宫的服装和藏品的元素，组成的一个系列。”单霁翔说，现在这款口红最大的缺点就是买不着，“加紧生产，还是供不应求。我们还出了故宫面膜、纱巾、首饰、服饰等产品，都非常受消费者欢迎。”其中，故宫日历制作了100多万本，人们可以每天翻开看到故宫藏品的信息，这也成为国礼被赠送给外宾。
单霁翔还在现场透露，几天后，紫禁城将有史以来第一次开夜场，每隔5米一个红灯笼；城墙上300多个红灯笼串联起一条红龙，把几个展馆连在一起，举办上元之夜，届时，清明上河图、千里江山图将会在屋脊上演。
在演讲的最后，单霁翔还邀请论坛主席、理事们将亚布力论坛开在故宫，“明年亚布力论坛20周年、故宫紫禁城600周年，这是多好的一件事啊！”
