“办了卡后，刚体验两次就被暂停服务，也没有说法，还不给退款！”连日来，多名市民向本报反映，他们在江北凯利SVC卡丁车俱乐部办理会员卡后，俱乐部却停业了，也不明确表示是否会继续营业，迄今为止已有半年之久。
16日，记者来到位于松北区中源大道的凯利SVC卡丁车俱乐部了解情况。据俱乐部负责人冯女士介绍，他们刚从凯利集团承包了此处的卡丁车项目。“我们预计4月20号就可以开业。”她说。是否可以退卡？冯女士表示，“我们不能给退，因为此前的储值卡都是凯利销售，大多都以储值+赠送的方式进行，比如存1000元现金就会充值1500元。如果消费者已经消费了1200元，这卡怎么退？”
