媒体曝光，领导批示，相关部门紧急处置——这4起老旧小区吃水难问题虽然解决了，但回顾事情的前前后后，相关部门的表现让人真的不满意！

感同身受、将心比心，家里要是断水两三天，面临的做饭、洗漱、如厕等一系列问题着实让人苦不堪言，更何况长达几个月甚至几年。应当看到，这4起吃水难问题涉及部门多、情况比较复杂，解决起来并非易事，但事关群众切身利益，再难也应该想尽办法、使出全力尽快解决，而不能等到媒体曝光了、领导批示了，才“高度重视”“紧急处置”。

“说一千道一万，根子还是作风问题”。党员干部的作风不过关、不过硬，就会脱离群众，就会给党的事业、群众的切身利益带来不利影响。对这4起吃水难问题典型案例进行全市通报，就是要以此为警示，教育引导全市党员干部坚持以人民为中心，持续转变作风，担当有为、真抓实干。

要夯实作风建设思想基础，始终坚持以人民为中心，想群众之所想、急群众之所急。思想引领作风，党员干部必须树牢宗旨意识，永葆党员本色。以什么样的态度对待群众，折射出的是一名党员干部宗旨意识的强弱。宗旨意识强，就会始终把人民放在心中最高位置，时刻把群众的冷暖放在心上，凡是涉及群众的利益和实际困难，事再小也会竭尽全力去办好。宗旨意识弱，就会对群众困难视而不见、麻木不仁，对群众的合理诉求敷衍应付。全市上下要将正在开展的第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育同整顿作风紧密结合起来，把理想信念和宗旨意识的提升，转化为改进作风的内在动力，以检视问题为关键，以整改落实为目的，努力“为民服务解难题”，着力解决群众的操心事、烦心事。

要增强工作主动性，敢于担当，善于作为。党和群众把一个地区、一个部门、一项任务交给我们，是信任，更是责任，必须有主人意识，在其位谋其政，任其职尽其责；必须有公仆意识，解民忧、办实事，为群众服务好，不能做旁观者和局外人。要力戒形式主义、官僚主义，推进工作实打实、硬碰硬，解决问题雷厉风行、见底见效，面对难题敢抓敢管、敢于担责。

要坚持问题导向，把群众的呼声、意见作为第一信号、第一反应。对于群众反映的问题，要认真面对、解决好，不能领导批示就重视，群众反映却视而不见、没人管；要“眼里有活”，积极主动完成好，不能推一推动一动；对于历史遗留问题，要新官理旧账，虽然责任不在现任，但只要是这个地区、这个领域的事，只要在这个位置上，就要担起来。

要加快建立健全部门联动机制，强化联动配合。从以上4起典型案例看，供水问题往往涉及几个甚至十几个部门，部门之间联动不够、沟通不畅，不利于问题的解决。部门联动是当前政府提高行政效能的有效手段，合理高效的部门联动机制，跨区域、跨部门整合资源，通过统一指挥、联合行动的方式形成问题处理的规模收益和集成效应。我市要加快此类综合治理体系的健全完善，明确责任链条，以利解决牵涉利益群体众多、突发性、复杂性的问题。

为民服务没有完成时，作风建设永远在路上。我市正处在发展关键期，重点工作千头万绪，新区、自贸区的推进、产业项目建设、营商环境优化、文明城市创建……都是难啃的硬骨头。战胜发展中的困难和挑战，把各项决策部署变成现实，关键在干部，根本靠作风。当前，按照省委部署，结合主题教育，全省上下正在整治党员干部不落实、不研究、不作为、不在状态、不守纪律等突出问题，全市党员干部要真正把职责摆进去，把工作摆进去，把自己摆进去，进一步树立以人民为中心的理念，以滚石上山的劲头、爬坡过坎的勇气加强作风建设，练就过硬作风，在我市全面振兴全方位振兴的征程中展现新担当新作为。