按照市社保局统一安排，7月1日起，失业保险业务在常规业务网办的基础上推出特殊业务预约办，“失业保险待遇延长资格核定”“失业保险待遇转出/转入”“失业保险待遇发放账户变更”等业务可进行“网上预约、现场办理”。

服务对象可通过“哈尔滨社保通”微信小程序实名认证后进行网上预约（前一工作日16:30前预约次日号码，法定节假日除外），并在预约时段内携带所需要件到市民大厦雨阳街门口，按工作人员引导进入大厅办理业务。

社保部门继续推行“不见面”服务，参保单位和个人通过 “哈尔滨政务服务网”、“哈尔滨智慧人社”App以及“哈尔滨社保通”受办分离平台自行申办业务,并及时获得办理结果反馈，足不出户就可完成业务申办和相关信息查询，打通服务群众的“最后一公里”。目前，已开通22项社保通业务，其中失业保险20项、工伤保险2项。

前往现场办理业务的人员，请佩戴口罩，配合工作人员对预约信息、健康码信息检查登记和体温检测。

注意事项：

一、以下情况人员不允许进入大厅办理业务：

1.无预约成功信息人员；

2.龙江健康码为非“绿码”人员；

3.不按规定佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状人员。

二、节假日、每个月26日以后系统结算，不受理对外服务。

三、网上预约叫号办理渠道：

1.微信搜索“哈尔滨市失业保险基金管理中心”，关注“哈尔滨市失业保险基金管理中心”公众号。

2.点击“网办受理”菜单下“网上办理”模块。

3.进入“哈尔滨社保通”预约。