为解决市民处理非现场交通违法需求,7月6日起,哈市交警部门取消非现场交通违法处理电话和现场预约办理服务,全面恢复交通违法处罚窗口的正常办公秩序。同时,交警部门将继续延长窗口办公时间,放弃每天中午及周六的休息时间,服务群众办理交通违法处理业务。据了解,目前各大队窗口办公时间为每周一至周六8时30分至18时30分。
为了市民能安心办理业务,哈市交警部门全面加强对各违法处罚窗口的防疫消杀工作,不仅每天对窗口办公场地进行消杀,窗口工作人员还早、中、晚进行三次测体温,工作全程佩戴口罩等防护用具,使用消毒液对证件进行消毒。
交警部门提示市民,在办理非现场交通违法处理业务时,必须佩戴口罩,主动出示“龙江健康码”,配合工作人员进行体温检测和扫码登记,服从工作人员引导,有序排队,保持1.5米以上间隔距离等候。同时,当事人必须提供身份证、驾驶证、行驶证,确保“三证”齐全,人证一致,尽量错峰办理业务,避免人员过度集中。此外,交警部门建议市民尽量通过互联网和手机“交管12123”App办理业务,减少人员聚集。