随着供暖期临近，哈市多家热企陆续开始受理热用户停热申请，受理时间9月30日截止。

哈投投资股份有限公司供热公司相关负责人告诉记者，该公司9月1日至30日集中受理2020—2021年供暖期停热申请。办理停热时，需房主本人携带身份证原件及复印件、房产证（或购房合同、公有住房承租证）原件及复印件到收费大厅窗口登记办理。若房主本人无法到场办理，可由代办人携带房主身份证原件及复印件、房产证（或购房合同、公有住房承租证）原件及复印件、以及代办人身份证原件及复印件和由户主本人签署的委托书，到收费大厅窗口登记办理。

威立雅（哈尔滨）热力有限公司于9月1日至30日集中受理2020—2021年供暖期停热申请。

市华能集中供热有限公司相关工作人员表示，下属各分公司已开始受理停热申请，停热申请办理截止日期为9月30日。

龙唐群力供热分公司收费工作人员告诉记者，为避免人员聚集，公司从7月1日起就开始受理停热申请。上一供热期未办理报停的用户想办理停热，需携带不动产权证或购房合同原件、复印件，房主身份证原件、复印件。委托办理的需提供房主身份证复印件，委托人身份证原件、复印件。材料准备齐全后，用户需到收费大厅业务窗口申请报停。审核后，符合条件的用户填写报停工作流程单并签订报停协议，报停工作流程单必须有初审人员、经办人、审核人员签字。用户持签字后的报停工作流程单，到收费窗口缴纳供热设施运行基础费。上一供热期已办理报停的用户想继续办理停热，可直接到收费大厅办理停热申请，缴纳供热设施运行基础费，并签订本供热期停热协议。

三种情况不得申请停热

■未分户供热用户；

■新建建筑和既有建筑分户改造的供热设施在保修期内；

■首层、顶层等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施运行安全的供热用户。