哈尔滨日报社发行员张正红。

徐大爷被送上急救车。

　　今年88岁的徐大爷，是《哈尔滨日报》的老读者，发行员都知道他有个习惯，就是每天早上都会下楼把当天的报纸取走。但19日至22日连续4天的报纸，却都静静地“躺”在报箱里。

　　“老人外出了？”“老人家里有事？”“不能是老人出现意外了吧？”哈尔滨日报社发行部道里站的发行员张正红心里犯起了嘀咕。

　　23日上午，在连续敲门两天都没有人回应后，张正红感到事情有点不对劲儿，她马上通过社区联系到老人的朋友，二人一起进屋后发现，老人已卧床多日，没有进食。随即，张正红拨打了“120”急救电话，在社区的帮助下将老人送到了医院救治。

　　如果没有张正红的“多心”，后果可能不堪设想……

　　独居老人多日没取报纸

　　引起发行员“警惕”

　　20日早，张正红和往常一样，抵达新阳路267号1单元门口，准备开箱投递报纸。

　　在打开报箱后，她看到19号的报纸还没被取走。这原本是个正常现象，可能老人忘记取了，或者老人家里有事。“这个订报户是《哈尔滨日报》的老读者，我以前和他聊过天，老人特别爱看报。”张正红干发行16年了，负责新阳路附近的送报工作刚一年多。

　　她在对接用户订报时，都愿意和用户多聊几句。通过和老人的聊天得知，老人姓徐，今年88岁，一直独居，平时每天都要下楼把报纸取走，老人说特别喜欢看报纸，一天不看都难受。“我送这一片一年多，每天来的时候，报箱里都是空的。”看着未被取走的报纸，张正红心里有些犯嘀咕。

　　21日，张正红再次打开报箱后发现，连着两天的报纸还没被取走。“不行，我得上楼看看。”老人家在5楼，张正红小跑着上楼，多次敲门后却没有回应，家里也一点声音都没有。“老人可能是去儿女家了？”22日，张正红再次跑到老人家门口敲门，仍然是无人“接听”。

　　开门一看

　　老人卧在床上动弹不得

　　“我就想今天要是报纸还没取走，我必须得联系到老人的家人才能安心。”23日8时许，老人订的报纸已经连续四天都没人领取了，张正红有些着急了。

　　她放下手里的活，赶紧跑到了社区，希望能通过社区联系一下家属。“我爷可能去姑姑那了吧。”老人的孙子在电话里说。随即，张正红又和社区工作人员联系到老人的女儿，但其女儿告知自己在山东，并没有和父亲在一起。“坏了，老人不能出什么意外了吧。”在社区的帮助下，张正红联系到老人的一个朋友，对方带着老人家的钥匙急匆匆地赶来。

　　10时30分左右，二人一起打开了老人的家门。

　　开门的瞬间，张正红眼泪就噼里啪啦掉下来了。老人的鞋还摆放在门口，“看见这双鞋，我心里就特别难受，说明老人是一直在家的。”走进卧室看见的一幕让张正红十分心痛，老人躺在床上无法动弹，浑身瘦得只剩皮包骨，床单都尿湿了……

　　“大爷，你是不是好几天都没吃饭了，别急，我们来帮你了。”张正红小心翼翼地问道，老人费劲地点点头。担心老人身患疾病，张正红马上拨打了“120”急救电话，同时联系社区的人员一起帮忙找找老人的家属。

　　“这得四五天不吃不喝了，老人是咋挺过来的？”一旁的张正红看到急救人员和社区人员都已经到现场，自己默默地赶回单位。中午，不放心老人，张正红再次返回现场，急救人员已将老人送往医院治疗。

　　此时，老人家属已联系上，并对张正红表示感谢。“老人没事就好，我都后悔没早点去找社区。”说到这，张正红有些哽咽，在她心里更多的是自责，她总想着要是能早点发现老人卧床的事情就好了。