12日，记者接到道外区红平小区公路处家属楼3单元居民于先生反映：“我家小区正在进行老旧小区升级改造，但个别施工人员不注意细节，我家窗台外墙苯板竟然高出窗台两厘米。一下雨时，雨水就灌进屋，希望施工单位能及时处理。”

12日中午，记者就此与正在进行该楼改造的相关负责人刘工长取得联系。刘工长表示：“已经安排施工人员尽快到于先生家去处理，请放心。”

记者随即将此事告知于先生。他高兴地说：“谢谢《新晚报》对我们的帮助，如不及时修复，雨水倒流进家里，我们都是老年人，没办法处理。”