盟科涵舍小区内的快递驿站。

　　疫情防控常态化，快递行业比往年同期忙多了。据统计，9月份全市快递服务企业业务量比去年同期增长50%。眼下“双11”临近，快递行业预计11月份将迎来三波快递高峰，很多快递服务网点都提前储备投递员，临时雇工日薪已达200元。如您在收发快件时遇有快递企业违规行为等，可拨打本报热线15645176621进行投诉。

　　9月快递增长52.8%，业务收入完成4.6亿元

　　中通快递征仪分部负责跃兴街、哈平路、征仪路、学府四道街围合区域快递投放，包括盟科涵舍、征仪花园等25个小区。“今年可比去年忙多了。”负责人孙大伟说，“去年同期一天3000多件快件，今年已经超过4000件了。”

　　疫情初期市民网购增多，疫情防控转入常态化阶段，快件量仍居高不下，业内分析，除了公众再次被加强的网购习惯外，今年直播带货经济的爆发也是另外一个主要因素。

　　作为省内快递业务量最大的中通快递，快递业务量增长明显。去年10月份，省内快件日到港量在80万件左右；今年6月份，省内快件日到港量在110万件左右；目前，省内快件日到港量达到130万件以上。

　　根据快递行业管理部门统计，今年9月，哈市快递服务企业业务量完成3274万件，同比增长52.8%；业务收入4.6亿元，同比增长17.8%。今年1至9月，哈市快递服务企业业务量累计完成20738.9万件，同比增长27.6%。其中，同城业务量累计完成4774.2万件，同比增长0.1%；异地业务量累计完成15336.3万件，同比增长38.8%。

　　网点储备投递员，备战“双11”三波高峰

　　日常快递业务量增长明显，面对即将到来的“双11”快递高峰，快递网点已经开始提前储备人了。孙大伟预计，在最高峰时他负责的网点快件量比现在要翻番，每天可能达到8000件。

　　按今年“双11”电商活动安排，11月1日至3日为第一波网购高峰；11日至13日为第二波网购高峰；15日至18日为第三波网购高峰。预计快递到达各网点的高峰将分别出现在11月6日、15日和20日。与往年“双11”只有一个高峰不同，今年从11月初开始，快递业务量将呈现出持续高位运营状态。

　　在中通征仪路分部，现在有投递员、司机各两名，客服和机动人员各3名。平时两名快递员和3名机动人员主要负责投递业务，司机主要负责往网点内25家驿站派送快件。为“双11”高峰做准备，孙大伟已经“囤”了3个人，这3个人高峰时才上岗，主要把不同小区的快件分拣出来。孙大伟还将根据实际快递量逐步增加人手。“现在人不好雇，能发动的亲友，也都提前打好招呼了。”孙大伟说。

　　平房区和松北区的社区更为集中，业务单量更大。中通利民分部，每天派件量会达到1.5万件左右。还有一些老旧小区集中的区域，快递驿站较少，也需要大量临时投递员。走访中记者了解到，有的快递网点已经储备了10多名投递员。正常员工按业务量拿薪酬，临时雇人按天结算，行业内一般一天150元到200元不等。

　　驿站扩容储备间，营业时间两头延长

　　今年，我市快递驿站增多，因为疫情防控需要，用户多到驿站自提快件。为了备战“双11”高峰，终端驿站也在提前“备战”。

　　盟科涵舍一个快递驿站，为中通、圆通、申通、韵达、百世汇通、邮政快递存放点。为了应对即将到来的高峰，驿站正在对储备间进行扩容。现在该驿站每天最多可以接收快件1200件左右，储备间扩容后，最多每天可接收2000件左右。

　　记者走访驿站时了解到，驿站一般储备两名左右工作人员，主要辅助驿站内的自助取件机，加快用户在驿站取件速度。同时，当用户要求快件送上门时，将快件派送到家。

　　同时，驿站也准备延长营业时间。一般驿站工作时间为8时至20时，各驿站将视快件量进行营业。盟科涵舍的快递驿站，目前营业时间为6时至23时，“这个时间基本可以满足用户需要了。”负责人说。