11日上午，家住平房区宜居新家园11号楼的居民朱先生向本报求助，“我家水表在这个冬天已经冻坏两次了。物业说，根据条例已经把所有和水有关的业务全部移交自来水公司；自来水公司说，水表冻坏是因为温度低，日常维护不够。这次从1月6日水表冻坏，家里已经停水5天了。”

　　记者了解到，宜居新家园居民家的水表都设计在单元楼道里。朱先生告诉记者，楼道里有供热，但现在根本感觉不出来，他家在一楼，单元门时关时开，温度就更低了。“去年11月份的时候，水表就冻坏过一次，当时是找自来水公司换的水表。这次又冻坏了，我去找了多次，他们说冻坏水表应该由居民购买新表，自来水公司才给免费换。我觉得总这样也不是办法，能不能把水表挪到家里，这样我自己就能照看。”

　　针对朱先生所说，11日下午，记者联系到平房供水公司。工作人员告诉记者，前段时间，宜居新家园一片抢修供热管线，因停热造成水表被冻坏的有很多，目前正在陆续更换中。工作人员表示，冻坏水表有两个原因：一方面是物业日常维护不够，单元门漏风造成走廊温度低；另一方面是前段时间供热管线抢修，有停热的情况。工作人员表示，“通常水表坏了，需要居民到指定点购买新表，我们负责免费安装。这次，一些居民找到供热公司，供热公司提供水表免费更换。”

　　“对于朱先生提出的将水表挪到室内的想法，供水公司做不到。因为房子原来就是这样设计的，为了避免再被冻坏，我们建议小区物业加强维护，将单元门做一下密封处理。另外，建议居民给自己家水表做一些防寒措施。”工作人员回复称。

　　11日晚间，供水公司为朱先生家更换了水表。由于担心水表再被冻坏，朱先生只得把新水表包裹起来，并在上面盖上厚厚一层棉被。