为解决老年旅客乘机时在智能技术方面遇到的难题，哈尔滨太平国际机场在推进智慧出行的同时，推出优先服务、便利服务、爱心服务等举措，确保老年人安全顺利出行。

在航站楼出入口及进出港疫控验码区域设置单独通道和人工登记服务台，方便没有智能手机的老年人出行；在办理乘机手续环节，机场设置老年人服务柜台，老年旅客可优先选择自己喜欢的座位，自助值机设备区域配有引导服务人员，为老年人提供帮助服务；在安全检查环节，机场设置老年人等特殊旅客爱心绿色通道，老年人等重点旅客享有优先过检服务；在登机环节，设立老年旅客优先标牌。

此外，哈机场为70周岁以上老年人提供“一站式”乘机服务；65周岁以上老年旅客凭身份证享有免费15天的冬衣寄存服务；航班延误期间，机场工作人员将协助老年人优先办理签转手续，优先安排后续食宿等服务。