寄送小宠物，有专门的笼子装运。
有重要文件马上就要送到外地，有猫狗等宠物需即时运送……遇到这些需要“八百里加急”的快件，你会咋办？近年来，加急航空快递开始被更多人所采用。不同于主流快递公司的空运业务，航空快递体系大多由机场参与运营，主打“快”字招牌——待急运物品可马上安排就近一趟航班运抵目的地。通过陆空联运形式，其将配送服务由机场延伸至客户的仓库、办公桌，实现门到门服务。
目前在省内，进出龙江的加急快件24小时内送达目的地，客户可选择机场自提或配送上门。运营该业务的龙江快件公司在不足一个月时间内完成的300余份订单中，主要以活物、文件、医疗用品、生鲜等急件为主。
寄送宠物到海南
当天就能到
刘女士要把朋友寄养在自家的猫邮寄到海南，这可让她犯了愁。“找了几家快递公司都不收。”刘女士说，“有的说没有专业的笼子或其他包装方式，有的说没法给上保险。”几番打探，刘女士最终决定采用航空快递，让宠物猫直接搭飞机去海南，当天就能到。
传统快递一般最快需要两至三天，部分快递业务可做到次日达，但一般会有距离限制。而涉及猫狗等活物，即使快递公司收单，主人们也担心宠物路上的安全。而遇到急用的文件、公章、药物等，一般快递模式很难保障时间。3月23日开始，交通集团公路客运总站龙江快件公司与机场货运公司合作，开展空运快件服务。“着急的订单可由龙江快件把货物送到机场，让快件搭上最近一班去往目的地的航班，一般在24小时内就能送达。”龙江快件负责人徐贺然说。
当然，零散件走航空快递加急空运途径，成本也较一般快递高很多。出港快件根据航班时间、航段、航司以及快件重量不同，收费价格也不一样，最低为每票200元，大约是一般快递费用的10倍左右。如果快件通过空运运抵哈市机场，用户不想去机场自提，委托龙江快件配送上门，每票最低为50元。
要应标了标书还在上海？
空运7小时送到
刘女士要邮寄的猫，当天早上由龙江快件揽收，搭乘前往海南的航班，当天下午就到了主人的手中。“飞行就六七个小时的时间，猫猫也不遭罪，主人也放心。”刘女士说。
更多时候，用户的核心诉求是“快”。3月28日凌晨，龙江快件工作人员接到一个派送业务单，是一份刚下飞机的文件，上面写着“标书”字样。因为已到凌晨，且未特意标注“加急”字样，工作人员一般不在这个时间段通知客户。不过，工作人员分析，标书选择晚班的“红眼航班”运送，一定是急用。于是，即时联系到了收件人孙先生，最终凌晨3时许将快件送到。
孙先生说，3月28日8时30分他就要赶一场招标会，可是标书27日还在上海。直到27日晚间，招标材料才从上海通过空运搭飞机发过来。“我也着急拿到标书，当时问机场货运营业厅，说早上7时50分才上班，不知道怎么办才好呢。没想快件7小时就到手了。”
不到一个月派送329件
活物生鲜等小件居多
机场空运货物主要有4种方式，一是货机包仓，二是快递公司包机，三是个体空运物流公司，四是个人散件空运。“前三者主要发送大宗货物，多面向电商、企业。”徐贺然说，“零散急件主要为第四种，龙江快件主要解决散客急件的‘燃眉之急’。”
据统龙江快件公司统计，从今年3月23日其与机场货运公司合作以来，主要业务为快件搭乘飞机到哈的进港快件，由龙江快件进行配送完成“最后一公里”。进港快件能占总业务量的8成左右。3月23日至今，共派件329件，其中小件280件、大件49件，总重1780余公斤。主要配送内容为活体、生鲜、医疗用品、文件、标书、公章等。活体中除了猫狗，还有观赏鱼等。
“快件通过空运到达机场后，用户可到机场自提，或委托龙江快件配送。”徐贺然说。龙江快件配送方式分为两种，其一为龙江快件在机场取件后，送至市区哈西客运站、道外客运站、三棵树客运站，用户可以就近前往客运站取件；或是由龙江快件直接送至用户手中。
“大部分快件都是送到用户手中。”徐贺然说，“之前还有一份药品的快件，客户已经计划好快件乘坐航班的时间，指定当天15时前把快件送到手中。”
空路公路“零换乘”
进港快件24小时送达
目前依托省内长途客运网络，航空快递基本可以实现省内进出港空运快件当日达。
“一些航班无法到达省内其他地市机场，快件就会从太平国际机场进港，还需要通过陆路完成最后的配送。”徐贺然说。目前市公路客运总站与省内各地市客运站达成运输协议，通过空路与公路的“零换乘”，搭建起急件快速运送通道——快件下飞机后，可搭乘当日最近一班长途客运班车发往目的地，由当地客运站完成最后配送。
“如果当日已经没有长途客运班车了，客运站还会组织其他运力进行派件，做到进港快件24小时送达用户手中。”徐贺然介绍，揽收急件通过同样的邮路，也实现从揽收开始24小时内即可到达目的地城市。
“总体来说，空运快件市场还属于小众市场，主要为急件，价格也相对比较高。”徐贺然说，“发送大宗货物，或者对运输时间不太敏感的货物，比如电商购物，主要还是各大物流企业通过陆路运输的方式运送。”
