由哈尔滨市住房和城乡建设局、哈尔滨日报社联合主办,新晚报、哈尔滨市物业管理协会、“悦筑家传媒”联合承办的2021冰城口碑榜·物业榜活动物业企业自荐、业主推荐阶段至6月18日18时截止。活动自启动以来,备受市民以及物业企业的关注,10天时间里,通过两种方式参与活动的物业企业达107家。
2021冰城口碑榜·物业榜活动以“构建和谐幸福小区,促进物业服务行业健康发展”为宗旨,以打造“好房子、好物管、好生活”为目标。冰城口碑榜·物业榜以服务于场馆、小区、机关单位、学校等场所物业企业作为评选对象。活动分为推荐、展示、评比、颁奖四个阶段。通过百姓口碑积分制网络投票、专家评审等方式进行评比,新晚报全媒体将对本次活动进行全方位报道。
哈尔滨市祥宸物业有限公司自荐参加活动,希望以此激励自己更好、更全面、更细致地服务业主。“我们想通过评选来了解业主对我们服务的满意程度,这既是激励也是监督,能够让我们不断提升服务质量,让业主有更好的居住感受。”哈尔滨市金岗物业管理有限公司负责人说。在推荐截止的最后一天里,又有9家物业企业抓住最后的机会自荐参加活动。
已自荐、推荐参与活动的物业企业名单将提供给物业主管部门审核。结合2020年1月1日至今管理部门对物业企业、项目的通报批评、上信用黑名单等情况,物业主管部门有权取消个别服务质量差的企业参评资格。通过审核的物业企业有资格进入评比环节。
奖项设置
活动共设置冰城口碑榜·物业榜·社会责任奖、冰城口碑榜·物业榜·优质品牌奖、冰城口碑榜·物业榜·智慧创新奖、冰城口碑榜·物业榜·诚信服务奖四大奖项。
评选方式
通过线上百姓投票(在新晚报微信公众号设立投票专区,投票采用积分制)+线下专家和大众评委评分(人大代表、政协委员、物业管理方面的行业专家、物业协会、高校专家、业委会成员、媒体评审等)综合进行评定。其中线上投票得分权重占30%、专家评分权重占30%、管理规模等客观条件权重占10%、过往获奖权重占10%、社会公益事业权重占10%、拓展服务内容权重占10%,最终根据总得分决出各奖项得主。