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  • 香坊区图书馆转变工作作风 “服务之星”先行
    哈尔滨新闻网2018-05-25 16:49

      5月25日上午,香坊区图书馆按照“百家窗口”作风整顿要求,在全体工作人员中开展“爱岗敬业、无私奉献、高效服务、优化环境”服务之星评选活动。

      本次活动以“读者满意”为准则,坚持“认真、细致、务实、高效”的原则,意在全面打造学习型、服务型、责任型、效能型的服务窗口。为了推进此项活动深入开展,图书馆李馆长提出了“四个一”服务意识,即 “一张笑脸”“一声您好” “一句询问”“一站服务”。

      “服务之星”活动邀请了文体局干部及到馆的读者共同参与,大家以不记名的方式,评选出了自己心中的“服务之星”本周的服务之星是外借窗口的宋桂杰同志,此项工作将作为香坊区图书馆常态化工作之一,每月的最后一个周末都将邀请到馆读者及相关部门的人员来参与评选,我们将选出读者心日中的“服务之星”切实的为百姓服务好,服好务!


     

    稿源: 哈尔滨新闻网)
    作者: 丛明宇 杨锐 )
    编辑: 卢丙武
     
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