随着旅游旺季的来临,冰城巡游出租车营运迎来高峰期,为进一步提升服务,28日下午,龙运现代、龙江旅游、泰克斯在冰雪大世界启动巡游出租汽车“迎冰雪旅游 文明服务我先行”活动。活动期间,对巡游出租车驾驶员在营运过程中的好人好事将给予鼓励和表扬,而对拒载、甩客、绕行等违规行为,一经举报查实将予以严惩。
通过“迎冰雪旅游 文明服务我先行”活动的开展,使巡游出租汽车驾驶员的业务素质显著提升,经营行为合法文明诚信。要求驾驶员做到“五必做、五禁止、一杜绝”。既做到文明礼让,禁止争道抢行;做到文明服务,禁止野蛮待客;做到诚实守信,禁止欺宰绕行;做到仪表端庄。禁止着装不整;做到遵守公德,禁止吸烟抛物。杜绝拒载强拼。特别是加强冰雪旅游旺季的运营服务保障工作,做好元旦、冰雪节、春节等重点时段,机场、冰雪大世界、太阳岛雪博会等重点场站的运营服务保障工作。与每一位驾驶员签订责任状,在车内粘贴文明服务贴既“文明乘车 我点赞;文明行车 您点赞”,让广大巡游出租车驾驶员成为城市文明的传播者和践行者。
另外,龙运现代、龙江旅游、泰克斯三家国有巡游出租车,在迎冰雪旅游 文明服务我先行”活动中还将广泛邀请社会各界群众参与,接受社会监督。乘客在机场、火车站、商圈、冰雪大世界、太阳岛雪博会乘坐巡游出租车时,可对巡游出租车驾驶员在营运过程中的好人好事给予鼓励和表扬;如果在乘车过程中碰见巡游出租车司机拒载、甩客、绕行等不规范、不文明行为可进行监督举报。