昨天上午,2016U.I.M.F1摩托艇世界锦标赛中国哈尔滨“乐活养老杯”大奖赛“义乌小商品城杯”志愿者评选大赛落下帷幕,400名志愿者逐一确定,并在哈尔滨广厦学院接受了大赛组委会对医疗救助、礼仪接待等方面的专业培训。组委会按照导引类、秩序维护类、接待类、设施保障类、医疗救护类、车辆服务类、翻译类、新闻通讯类等岗位配置将志愿者分为8组,志愿者均已准备就绪,时刻听从大赛组委会调遣。
有效的医疗救护系统是各项大赛顺利进行的基础保障。在2016F1H2O世锦赛志愿者培训现场,哈尔滨市第一医院急诊科护士长李丽波为大家进行了生动形象的医疗救护培训。“我们在对受助者进行医疗救护前,一定要先评估周围环境是否安全,如果周围环境有危险,一定要先将伤者转移到安全地带再施救。”李丽波一边讲解,一边用仿真人体道具为志愿者们演示,如何通过伤者的反应、呼吸等症状来判断伤者的情况,并以正确方式对伤者实施胸部按压,进行人工呼吸。胸部按压的频率要控制在每分钟100至120次,每按压30次,做两次人工呼吸。一些志愿者还走上台前进行模拟操作,他们的认真精神深受组委会的好评。
在礼仪培训环节,黑龙江涵雅时尚礼仪文化有限公司总经理门晓慧用幽默诙谐的语言,从形象、行为和沟通3个方面进行了精彩演讲,培训现场掌声不断,志愿者们不仅学会了标准的微笑、站姿、行走速度和体态,不同距离的指引手势,还了解了15度的鞠躬代表欢迎、30度的鞠躬用于送别、45度的鞠躬表示歉意或非常感谢等标准形体语言。这些知识不仅可以让志愿者在赛事服务中提升冰城形象,也会使他们在今后生活和工作中提升自身素养。
据“义乌小商品城杯”志愿者招募组委会介绍,在志愿服务期间,2016F1H2O世锦赛中国哈尔滨大奖赛志愿者形象大使也将进入大奖赛的各个环节。他们以服务他人、奉献社会的意识,让每位观众都能享受到热情、周到、细致、得体的服务,都能感受到U.I.M.F1摩托艇世锦赛中国哈尔滨大奖赛的人文关怀。高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务,将向世界展示哈尔滨的魅力与风采,打造哈尔滨国际新名片。