热企工作人员正在进行供热应急抢修。

　　连日来，在“保群众温暖过冬，百日百名干部千名党员进万家”主题活动全面开展之际，越来越多的供热人正通过对居民室内供热设施进行义务维修，以及对深埋地下的管网和设施进行“看不见”的维修和管护，让冰城百姓的屋子越来越暖和。

　　A 贴地查管线 解决老屋不热问题

　　“孩子们赶紧进来，不用脱鞋了。”24日上午，当南岗物业供热公司走访组来到新发小区C12栋4单元603室许大爷家准备换鞋时，许大爷老两口热情地说：“真是太感谢你们了，现在我们老两口在家再也不用穿棉衣棉裤了。”

　　“我们小区建成有20多年了，室内温度有时不到18℃，在家看电视还得穿棉袄棉裤。希望你们南岗物业供热公司能把压力再加大点，把进水温度再提高点，让我们能暖和起来。”一个月前，许大爷把这些话告诉给南岗物业供热公司花园站工作人员后，工作人员就开始在他家忙活起来。

　　“其实许大爷最初对我们供热公司存在一些误会，我们是区域集中供热，开栓供热后我们的热源并没有减小压力或降低水温。通过对许大爷家周边邻居进行测温排查，我们分析认为是许大爷家室内的管线出了问题。为此，在反复多次做通许大爷老两口的工作后，我们工作人员才得以入户排查，最终我们发现，是许大爷家的贴地进户管内上锈堵塞造成了室温提不上去。“在义务帮助许大爷家更换了入户管线后，他家的温度已升至22℃。”花园站杨站长说，多次接触后，67岁的许大爷和我们这些80后都成了忘年交。

　　B 新并网老小区 供热70天抢修40次

　　“并入大网后，我家里达到了23℃，原本打算卖房的计划也取消了。”在南岗区西桥小区7号楼2单元史大娘家，史大娘高兴地告诉前来走访的南岗物业供热第七分公司经理王明燕。

　　王明燕告诉记者，今年是西桥小区并入集中供热的第一年。由于小区管网老化腐蚀堵塞严重，为了保证居民住上暖屋子，在接手后，他们就在小区内安装了146个单元阀门，以防止管网加压泄漏后抢修时大面积影响其他居民供热。

　　“在供热的70多天里，果然就出现了40多次堵漏事故。”王明燕介绍说，西桥小区供热面积约为20万平方米，有2000多热用户，在接手该小区后，他们发现很多供热管线都被下水管泄漏的污水浸泡着，地沟的污水最深达2米多。为此，分公司专门在该小区设立驻区抢修队，在第一时间进行抢修跑冒滴漏的同时，还相应关闭新设的阀门，将影响减少到最小。“目前，我们在走访居民的同时，还对管网进行全面排查，并将问题汇总向上级公司进行汇报，准备明年对这些管网进行维修改造，以彻底解决这些问题。”

　　C 寒冬抢修保供热 冻土全靠人工挖

　　与常年和热用户直接打交道不同，在每个大型集中供热企业当中，都有一支在“幕后”进行巡线保障和维修抢修的队伍，他们“默默”地保障着供热的安全。为此，在这场主题活动中，他们的身影更多地出现在供热管网周边。

　　昨天14时许，在道里区经纬十一道街一口供热井旁停着一辆黄色供热工程车，市华能集中供热有限公司热力输配分公司“巡查一队”队长张立斌和4名巡检队员下车后，在井口四周摆上锥形桩，随即打开了井盖，白色蒸汽从井口喷出有一人来高。为了快速降低井室温度，张立斌和队员们用“风机”向井内吹风降温。过了一会儿，深达3米的井内管线才隐约可见。经过仪器检测符合标准后，张立斌系上安全带，将安全绳拴在另外一名队员的安全带上，然后下井检查。张立斌告诉记者，一旦井内出现突发情况，井上队员可以迅速将他拽出井口，保证下井队员的生命安全。

　　据华能集中供热有限公司热力输配分公司经理王崑介绍，像张立斌这样的“巡查小分队”，输配分公司共有4支，他们承担着市华能集中供热有限公司供热区域内90公里的一次管网和430多个井室的巡查工作。每天，4个小组4台车分别对所承担的区域进行巡视。除了正常的巡视管线外，输配分公司还承担着全市供热应急抢修工作。

　　12月初，输配分公司接到任务，对道里区安德街110号进行二次管网改造。由于没有进行分户改造，再加上管线老化堵塞，该处部分居民家室温不达标。要想彻底解决此事，只能进行分户改造。但有的居民家热乎，不同意分户改造。华能公司考虑多套方案，最后决定在不改变原有管线的基础上，再重新铺设一条管线。不想分户的用原管线，想分户的用新管线。这样一来，一是在改造过程中不影响居民家的室温，二是如果想进行分户改造的只要更换居民的管线并与新铺设的二次管网的线路连接就可以了。

　　王崑告诉记者，“由于已进入寒冬，施工作业非常困难，再加上地下还有其他管线，输配分公司用机械刨开地面后，之后全靠人工挖掘，每天24小时，整整干了7天，终于完成了安德街110号的二次管网改造。”截至12月24日，已有10个单元的100户居民进行了分户改造，室温有了明显提高。