国家统计局哈尔滨调查队于2018年11月，在全市范围内开展了2018年度万人民生民意评价调查。万人《民生民意评价调查》表明：98.6%的城乡居民认为改革开放对哈市民生水平有影响；86.5%的城乡居民满意哈市民生保障和改善工作；70.7%的城乡居民认为近十年来哈市民生改善最多。

　　温饱、出行、居住、医疗等得到根本改善

　　改革开放以来，哈市哪些民生问题得到根本改善，《民生民意评价调查》问卷中列举了10个可供多选的项目，城乡居民认为温饱、出行、居住、医疗得到根本改善效果显著，选择率均在半数以上。

　　八成市民认可深化作风整顿优化营商环境工作

　　万人《民生民意评价调查》表明：81.8%的市民对哈市深化作风整顿优化营商环境工作给予好评。其中：认为今年哈市深化作风整顿优化营商环境工作效果很好的占31.6%，较好的占50.2%。认为较差、不好和说不清的分别占6.8%、3.1%和8.3%。

　　调查显示，在深化作风整顿优化营商环境工作中，群众参与，面向社会公开的措施深入人心，认同率为66.4%；聚焦问题，开展专项整治和全程监督，推动问题整改认同率，分别为54.7%和44.8%。

　　七成市民认为创业就业形势稳定向好

　　万人《民生民意评价调查》表明：市民创业态度积极，就业局势稳定向好，72.7%的市民认为今年哈市创业就业环境改善效果明显。

　　调查显示，2018年有47.9%的市民认为高校毕业生就业难，比2015年、2016年、2017年分别降低了5.8、2.2、0.4个百分点。

　　交通秩序满意度比上年升4.7个百分点

　　万人《民生民意评价调查》显示，60.0%的居民满意哈市交通秩序，比上年提高4.7个百分点。

　　其中，65.4%的居民满意城乡道路状况，比上年提高2.3个百分点。73.3%的居民对公交专用车道设置表示满意。64.6%的居民对“黄道牙子”的设置表示满意。

　　近七成居民满意食品安全形势向好

　　万人《民生民意评价调查》表明：近七成城乡居民满意哈市食品安全监管工作，超六成城乡居民对哈市食品安全表示放心。

　　同上年调查结果相比，城乡居民在对七个食品购买场所的评价中，食品安全放心度呈“四升三降”趋势。“四升”：早夜市场放心度49.1%，比上年提高2.1个百分点；仓买及食杂店放心度66.0%，比上年提高1.5个百分点；网络店铺放心度48.1%，比上年提高1.2个百分点；外卖店铺放心度44.6%，比上年提高0.9个百分点。“三降”：超市及大型商场放心度92.8%，比上年降低1.1个百分点；集贸、批发市场放心度62.0%，比上年降低0.7个百分点；食品专卖店放心度84.4%，比上年降低1.1个百分点。

　　近半数居民对家庭收入感到满意

　　针对“您对自己家庭收入是否满意”的问题，近半数城乡居民表示满意。从调查结果看，城乡居民对家庭收入表示满意的占48.2%。其中：认为非常满意的占9.4%，基本满意的占38.8%。

　　城市管理总体满意度保持较高水平

　　2018年《民生民意评价调查》结果表明：79.8%的市民对哈市城市管理工作表示满意，比2015年至2017年平均满意度高1.0个百分点，总体满意度保持在较高水平。其中：表示非常满意的占25.1%，基本满意的占54.7%。

　　居民生活压力减轻 生活品质提升

　　针对目前面临的生活压力主要来自哪些方面的问题，《民生民意评价调查》问卷中列示了11个可供多选的项目，城乡居民认为物价上涨、家庭收入低、医疗支出、住房消费、子女教育、人情往来、生活必需和赡养老人八个方面压力较大，感受程度与去年相比“六减两增”。83.3%的市民对哈市八大类公共场所治安状况给予肯定，比上年提高1.3个百分点，好评度创2015年以来新高。