投诉内容：群力新苑B01栋1楼饭店私建

　　线索来源：本报热线

　　14日，记者在道里区工农大街群力新苑B01栋看到，一楼多处彩钢板房与楼体相接，直接占用了单元门外的台阶和部分人行道。每个彩钢板房使用面积约10平方米，板房上面连接着饭店排烟设施，门前堆着垃圾桶。

　　小区居民张先生告诉记者，这些彩钢板房为几家饭店所建，“都和饭店后厨相连，有的饭店直接在彩钢板房里做饭，有的饭店把彩钢板房当库房。”居民王女士认为，这些违建已影响到其居家安全，“我家住2楼，阳台下面就是饭店彩钢板房，如果来小偷，直接可以从彩钢板房爬上去，不少住在2楼的邻居都安了防盗窗，我也在考虑安一个。”居民林先生担忧，部分彩钢板房变成饭店后厨可能引发火灾事故，“我们也向物业反映过，物业说他们解决不了这事。”记者走访中发现，群力新苑小区内存在的彩钢板房超过10处。

　　【回复】

　　目前，上述市民投诉已被市城管局12319热线受理，并纳入督办案件，进入处理流程。相关部门将按照规定时限，第一时间介入调查核实、妥善处理，并及时向投诉人反馈处理情况。

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