出租汽车是城市文明形象的窗口。市交通运输局20日启动乘车走流程工作，近百名工作人员对全市出租汽车运营情况进行乘车暗查，10天时间共发现各类违规出租车26台。

在松北万豪酒店、学院路、万达文旅城、中央大街周边、太平机场、索菲亚教堂、太阳岛、冰雪大世界、哈尔滨东站、哈尔滨火车站、东北虎林园、防洪纪念塔等重点区域，暗查人员共乘坐出租汽车200余台次，发现各类违规出租车26台，其中拒载15台、破坏计价器准确度1台、未依次候客1台、未主动给付票据8台，未摆放服务监督卡的1台。

12月21日15时许，暗访人员在机场区域乘坐泰克斯公司黑ATP941号车到中央大街，驾驶员将车开到某户外用品商店，诱导暗查人员消费。该车行驶至中央大街时，应运行里程为36.4公里，该车计价器显示行程为41.2公里，涉嫌破坏计价器准确度。

12月28日，荣事达公司黑ATU527号车驾驶员以替乘客买门票免费拉乘到冰雪大世界为诱饵，强行将暗查人员拉乘至工程街附近某票务点购买冰雪大世界门票。此外，龙运现代公司黑ATE857号车在工程街附近拒载、挑客，联通公司黑ATZ822和飞达实业公司黑A50469号车在防洪纪念塔附近有拒载、挑客行为。

暗查同时，市交通运输局对发现的违规问题进行梳理，并按照《出租车行业乘车暗查走流程工作方案》，对查到的违规行为依法依规实行处罚，全行业通报，列入出租汽车企业和驾驶员年度考核，并要求违规驾驶员停止营运，离岗参加行业法规、操守学习。

下一步，市交通运输局将加大对机场、哈站、哈西站、哈北站、冰雪大世界、太阳岛和繁华商业区等地的出租车运营暗查工作，并不定期地组织新闻媒体、人大、政协代表进行乘车暗查，征求社会各界对出租车行业的意见和建议，下大力气治理出租汽车行业存在的拒载、强拼、绕行、倒客、破坏计价器准确度、多收费等违规行为，进一步提高出租汽车行业服务质量。