赵亮在检修供暖设备。

　　“幸亏你们帮我们解决了供热问题，让我们温温暖暖过冬天。”冰城进入三九天以来，最低气温已降至-30℃以下，南岗区八元街22号高层88户居民代表们拿着“热情洋溢”的锦旗，专程来到南岗物业供热公司，向生产部部长赵亮表达感激之情。

　　爬高层改管线保障供热

　　在哈投集团开展的“保群众温暖过冬百日百名干部千名党员进万家”主题活动中，南岗物业供热公司6个包保组分不同区域入户走访，赵亮所在的第5包保组负责走访4个分公司的11处锅炉房、116处换热站的日常供热工作，同时兼抓包保区域内低温户改造工作。

　　在今年中东部城区集中供热整合工程建设中，八元街22号整合并入热网，赵亮通过走访了解到，高层住户普遍反映室温不理想。为此，赵亮和分公司工作人员蹲点检查。由于是高层，需对供热管线逐一摸排，他与同事们在各楼层上上下下经过两天两夜的紧张工作后，终于找到原因：其高层直供区域原有减压设备因运行不稳定存在安全隐患，在夏季整合工程中被拆除，该设备拆除后使高层供热效果不理想。看到赵亮和工人们现场办公，居民们都纷纷帮忙，有的递工具，有的拿手电，最终在对原有管线改造后，高层内88户居民家中室温全部达标。

　　钻入地沟数百米查漏点

　　老旧小区最常见的供暖问题是窝风、漏水。“窝风就是暖气片里空气多，拧开螺丝，放出风来就好了。”赵亮介绍，相比来说，漏水就比较麻烦，漏点很难找，供暖工干的最多、最脏、最累的活就是漏点维修，尤其是钻地沟。

　　与八元街一样并入热网的一匡小区C1、C2两栋居民楼共有14个单元近300户居民，常年供热效果差，室温偏低。“供热压力稍加一些，就会出现换热站机组失水严重的问题。”这两栋楼距离热源单程路线1000余米，“由于是老旧小区，供热管线挨着下水管道和化粪池，地沟里不但有供热的漏水，还有化粪池渗透的污浊物。”赵亮说，地沟里面除了污泥，还满是恶臭的粪水，他们憋着气，忍着臭，查找管线，排查漏点，一直深入到地沟内部数百米远，才找到供热管道的漏点，实施紧急处理。

　　“每隔几分钟，外面的同事就要喊几声。”赵亮说，“主要是怕出意外，里面可能有一氧化碳、甲烷等有毒气体。”经过几小时抢修，供暖恢复正常。看到赵亮和工人们在污浊不堪、狭小密闭的地沟里钻进钻出，居民感叹：“供热人真是不容易！”