“传承中华珠宝文化、缔造百年良心企业——用诚信铸就华美金店的金字招牌。“哈尔滨华美金店创始人之一、现任董事长宁志新是这么说的，也是这么做的。他将诚信经营作为企业生存和发展的基石，不仅打造出企业良好的品牌形象，更赢得了广大消费者的信赖和认可。

1984年，黑龙江省人民银行决定成立“黑龙江省人民银行华美金店”，这是改革开放以来省内成立的第一家金店。组建初期，宁志新邀请名师为员工进行示范讲解，积极推动饰品加工工艺得以改进。1999年，华美金店与黑龙江省人民银行脱钩转制改为股份制经营，宁志新放弃了银行领导岗位，选择与几十名即将下岗分流的职工共同进退。他一手抓经营、一手抓管理，积极倡导“质量第一、待客如亲”的服务理念，构建了“团队作战，联盟共赢”的运营体系，为企业长远发展奠定了坚实基础。

30多年来，一个个发生在华美金店的故事始终为人津津乐道。一位顾客弄丢了一只黄金耳环，这是丈夫送她的结婚周年礼物，具有特殊意义。宁志新得知情况后，亲自联系商家，重新制造模具，专门制作了一只一模一样的耳环。顾客激动地说：“我不仅拿到了失而复得的纪念品，更感受到华美的细心和真心。”一位顾客在店里交付订金预订了一件黄金制品，却没有如期取货。3个月时间，金价暴涨，企业本可以按照约定取消订单，但宁志新了解到顾客确实是由于特殊情况才延误取货后，仍将产品按照约定价格销售给顾客，整单少收4000多元钱。面对他人的不解，宁志新说：“顾客的信任是用钱买不到的。我们要对所有顾客负责，不让他们留下遗憾。”

在宁志新的带领下，华美金店以优质的产品、热情的服务、良好的信誉赢得了消费者的广泛赞誉。近年来，哈尔滨华美金店已发展成为省内外知名品牌，先后被评为“中国市场知名品牌”“企业信用评价AAA级信用企业”“中国质量万里行质量信誉无投诉单位”，多次被省、市评为“守合同重信用企业”“保真保优单位”和“诚信建设示范单位”等。