“我衷心地谢谢你，让我忘却烦恼和忧郁，我们在春风里陶醉飘逸……”“勤劳勇敢的中国人意气风发走进新时代……”9日傍晚，在道外区东棵街（南侧）棚改项目协议会签现场，搬迁居民石秀英一连高歌两曲，带动前来办理搬迁验收手续的居民们随声合唱。棚改征收现场咋开上了演唱会？66岁的石秀英说:“告别棚户区，我心里高兴，工作人员耐心细致的讲解服务，我更温暖，就用歌声表达感谢吧！”

石秀英在东棵街（南侧）棚户区住了三四十年，老房子破损严重，她一直盼着动迁。石秀英说，棚改项目启动征收后，工作人员详细宣讲政策，在现场提供止水、止电等“一站式”服务，还帮家里算经济账，极大方便了搬迁居民，令大家倍感温暖。

记者了解到，为更好地为搬迁居民服务，征收现场还设立百姓明白榜、搬迁流程图，并通过广播宣传等解读征收补偿政策、办事流程等。棚改项目征收指挥部还积极组织党员干部为困难居民提供“爱心定制”服务。居民金春子、康景淑都是孤老困难户，两人身有残疾，认知存在障碍，没有能力搬家，也不会自己租房，动迁搬家成为两家的难题。为此，指挥部为两人联系了过渡房，并捐资购买米、面、油、鸡蛋、酱油、醋等基本生活用品。8日，指挥部找来3辆车，党员服务队的党员干部们一起动手，帮助两名居民搬家。在一系列暖心举措下，棚户区居民搬迁验收非常踊跃。