春节期间，市民遇供水问题可拨打供水服务热线电话88812319，24小时有人值守。

哈供水集团抢修队伍随时应对管线突发漏水、水表故障等各类问题；各营业分公司售水大厅正常放假，用户可通过微信、支付宝、网上银行等方式缴纳水费，节日期间水费余额不足时不停水，节后及时缴费即可。