“消防e报警”平台。

　　哈尔滨市消防救援支队充分发挥网络自媒体交互强、范围广、群众化等特点，推出微信报警平台，进一步推动了“智慧消防”进程。今后，当广大人民群众遇有火灾或涉及人身安全的紧急状况发生时，可应用微信小程序“消防e报警”的快速定位、添加视频及发送语音等功能对灾害现场情况进行详细描述，一键报警至消防119指挥中心，消防部门根据灾害现场情况，科学合理调集力量，第一时间处置灾情，全力保护人民群众生命财产安全。

　　“消防e报警”有哪些功能

　　为有效解决以往群众在拨打“119”电话报警时，地址描述不清、灾情表达不准确等问题，“消防e报警”配备了短视频、照片、语音等功能，使消防部门直观了解现场情况，并可自动上传报警信息至云平台，建立数据档案。

　　“消防e报警”如何操作

　　哈尔滨市民可打开微信，搜索“消防e报警”小程序后点击进入，根据灾情类别，点击“火警”“抢险救援”“社会救助”等报警类别，点击右上方的“重新定位”，通过拖拽地图的方式对灾情地址进行详细定位后点击“完成”（安卓系统）或“确定”（苹果系统）。同时，“消防e报警”还具备可通过文字对灾害现场情况进行描述，并可通过添加灾害现场照片、短视频及发送语音的方式对灾害现场进行描述。

　　当然，这种微信报警平台并不是取代了119报警电话，而是在传统报警的基础上，更加精准地调派消防员的出警力量。

　　需要注意的是，报警后消防部门会通过微信或电话与报警人取得联系，对灾害现场情况进行再次核实，报警人要保持通信畅通，客观地反映灾害现场情况，不得虚报、谎报警情，对于虚报、谎报警情人员将依法追究其责任。