国庆假期,为保证车厂需求,东安汽发员工坚守生产一线,保证哈产汽车发动机订单及时交付。
10月开始,东安汽发装试厂D系列升级发动机生产线生产任务十分饱满。短暂的假期休整后,10月5日6时30分,东安汽发的员工们便早早来到岗位,开启了忙碌的一天。
记者从东安汽发生产一线了解到,装试厂D系列产品按计划每天需完成420台的装配任务。为确保装机零件供应,机加厂D系列缸盖工段每天双班生产430台。生产保障部、质量管理部、生产管理部等也加班配合D系列产品生产,保证生产各环节顺利进行。
生产上有干劲儿,售后服务更有创新。近期,东安汽发售后服务团队创新培训方式,利用手机网络直播将技术送到东风柳汽全国200多家服务站,做到了疫情期间培训不停歇、服务不停歇。网络直播中,有450名东风柳汽服务站维修技师参加了培训。
为做好直播培训,东安汽发的售服人员“化身”网络直播主播,他们精心准备,通过实物展示,让东风柳汽车厂服务站的维修技师直观地了解6AT产品的内部结构和工作原理。直播培训还设置了两名培训助手和1名设备调试人员,现场为服务站维修技师答疑,并在软件操作方面保证网络直播培训顺利进行。东风柳汽服务站维修技师对东安汽发6AT有了更多的了解和认识,后续维修和故障处理更加顺利。