家里早晚室温不达标,一些供热公司却选择中午阳光充足时来测温?对此,市住建局明确居民室内温度测量方法:选取每日室外较冷时间,兼顾居民休息时间,供热企业测温时间原则上为6:00-8:00、16:00-20:00,如居民需要其他时间测温,可与供热单位自行约定。
市民王先生告诉记者:“家里暖气片只是不冰手,中午家里做着饭,而且阳光充足,室温能达标,但是到了晚上室温就不达标了。找供热公司来测温,对方中午来测温,一测是达标的,就不管了。”市住建局供热管理处工作人员介绍,居民用户室温的测量,可由街道(或社区)相关人员组织投诉居民、供热企业三方对居民室内温度进行测量,填写测温单,各方留存一份,并报区供热主管部门备案。
测温时间选取每日室外较冷时间,兼顾居民休息时间,供热企业测温时间原则上为6:00-8:00、16:00-20:00,如居民需要其他时间测温,可与供热单位自行约定。测温位置选取房间进深二分之一(或距外墙、窗1.5米)处,高度距离地面1.4米。检测设备应采用市场监管部门检定的温度测量设备。
市住建局供热管理处工作人员提醒广大市民,如遇到供热问题,可向供热企业反映,以便供热企业有针对性进行维修处理。如供热企业未能及时处理供热问题,居民可向所属街道反映,仍未得到妥善处理的可向辖区供热主管部门投诉。