记者从南航黑龙江分公司了解到，连日来，该公司不断关注郑州及哈尔滨-郑州航路的天气变化，科学安排运力，确保及时恢复哈尔滨-郑州的航班正常运行。截至7月22日17时，CZ6170哈尔滨-郑州、CZ6169郑州-哈尔滨航班均已在对方和本场起飞和降落，CZ6360哈尔滨-郑州航班计划正常。

　　截至7月22日15时，南航在郑州新郑国际机场已保障郑州至哈尔滨、广州、深圳、重庆等11个客运航班，和哈尔滨、广州、贵阳、重庆等至郑州的11个客运航班，并完成9班进港客运补班，其他客运航班正在积极恢复和保障中。

　　南航提示旅客，出行前可先登录南航官网www.csair.com、南航手机APP、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线查询最新航班动态，上述渠道也可免费办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改，以节省宝贵时间。