入冬以来，哈尔滨天气转冷，鉴于气候及骑行安全的考量，哈啰骑行在哈尔滨已启动一年一度的“过冬计划”。共享车辆开始“猫冬”啦！陪伴了一年，冬天小蓝车要“回家保养”，这个环节也需要你来“搭把手”。

　　据悉，小蓝车回仓保养也是为了明年春天更好的服务市民出行，哈尔滨市民可以在哈啰App骑行界面查看“回仓保养通知”细则。

　　“在回仓保养阶段，我们发现了很多车况不好的车辆，以及很多丢失车辆。”哈啰骑行哈尔滨城市相关负责人表示，“我们也想在这里做个呼吁，如果发现被私藏的车辆，希望市民朋友能将车推到明显易寻的位置，我们会优先回库，运维人员也会利用冬季对今年的运营情况进行复盘，期待明年给用户提供更好的骑行体验。”

　　同时，哈啰哈尔滨运营团队也呼吁市民朋友，如果有私藏、上私锁的车辆，也请尽量送回到路面及时让工作人员进行回收维护；如果市民发现在自己生活的小区楼道里有长期未被使用或被损坏的哈啰单车，可以通过拨打官方客服热线95175177上报，以方便运维人员及时找到回收。

　　针对哈尔滨市过冬收车工作，相关人员表示，哈啰已经进行了充分的准备，制定了完善预案。“随着冬天降雪季的到来，为确保冬季降雪后道路交通安全，进一步提升城市街面秩序，哈啰共享车辆进行全面回仓入库保养，以提高用户的骑行体验，保障用户的骑行安全。”

　　另外，对于尚未到期的骑行卡权益，用户可以在哈啰App或者支付宝“哈啰”小程序的骑行界面，在“回仓保养通知”中直接点击“申请退款”进行退费。同时哈啰表示，用户在退款过程中有任何疑问，均可拨打官方客服热线进行咨询处理。

　　近些年来，哈啰已经全面融入了城市交通生态，通过“0530保障计划”、“城市添蓝计划”，包括本次“小蓝车过冬计划”等一些列精细化管理，使共享车辆更加有利于使用规范和城市道路秩序管理，也保障了城市出行和用户安全。哈啰城市负责人同时表示：“我们也会利用今冬对今年的运营情况进行复盘，期待恢复运营后给用户提供更好地骑行体验。”